十大秘訣打造最佳B2B成交頁面

你的服務主要是B2B(Business to Business)嗎？由於是企業間的合作，所以成交週期跟B2C(Business to Customer)相比會較長、參與決策人數會較多，且訴求也會有些微的不同。

今天要跟大家分享如何切入核心，打造B2B完美成交頁面！

（一）從AIDA四個角度打動你的客戶

吸引（Attention）：放在頁面的第一句話，務必強而有力讓人目不轉睛！

興趣（Interest）：用事實直接告訴客戶為什麼你的產品會引起他的興趣

渴望（Desire）：喚醒網頁瀏覽者的個人訴求，告訴他選擇採購這項商品的好處

動作（Action）：明確地標示瀏覽者下一步該採取的動作是什麼—下載產品目錄？加入詢價清單？你希望客戶做什麼，就清楚地展現出來吧！

以下有簡單示範網頁範本！

（二）確保到達頁面跟來源訴求保持一致

網站流量來源百百種，客戶可能藉由關鍵字廣告、搜尋引擎、其他網站連結......等方法來到我們的網站，保持訴求的一致性是非常重要的！試想一下如果今天你看到一個廣告大力宣傳他們家的輪胎效能多麼優秀，點進去一看卻發現連結頁面全部都是安全氣囊、汽車椅墊之類的優惠內容，身為一個繁忙的消費者，你可能會判定網站連結有誤而選擇直接離開。千萬要保持訴求跟到達頁面的一致性，避免跳出率高居不下慘劇！

（三）把握黃金三秒鐘

你只有三秒鐘的時間吸引客戶，網頁標題應該盡量簡短、動人且一語中的！如果可以在三秒內讓客戶在心裡吶喊「沒錯！這就是我們公司需要的東西！」，你已經成功一半了！

（四）發展感性訴求

「我們家做的是B2B耶，我應該不需要去動之以情吧？」錯！專業化形象很重要，但是不要忘記和我們合作的仍然是活生生的人！他可能是銷售經理、產品經理，甚至是CEO，職位會變動，但生而為人的情感是不會變的，我們可以從許多感性層面去說服客戶—「和我們合作，你不用擔心成效」、「我們是穩定的好廠商」等。藉由滿足他們的潛在需求，才有進一步合作的空間。

（五）打造符合成交流程的到達頁面

根據Douglas Burdett at ArtilleryMarketing的研究，有75%~98%的B2B網站的使用者目的都是為了找解決方法的相關資訊或是滿足他們的營業需求。因著這樣的統計結果，線上客服的存在非常重要！當你提供一個平台即時地提供客戶諮詢或是分享產業相關經驗，你會發現客戶跟你的距離又更進了一點！

到目前為止五點都還只是基礎的頁面概念，下一期的電子報會再進一步討論如何設計聯絡表單、如何推動生生不息成交流程等其他重要概念，下週同一時間請繼續收看！！

繼續閱讀：十大秘訣打造最佳B2B成交頁面 (下)

文章來源：10 Tips to Optimize B2B Landing Pages

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十大秘訣打造最佳B2B成交頁面（上）

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