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你知道嗎?其實六成的語音搜尋者希望Google搜尋結果越少越好
為什麼亞馬遜的家庭語音助理Echo可以在先前的CES(2017 美國最大國際消費性電子展消費性電子展)的展上面大放異彩?
因為現在科技將有一個新趨勢,就是讓無螢的家電(或任何電子產品)藉由語音搜尋加入這個物聯網,協助人民在日常生活能夠解決問題和節省時間。
 

 
關於語音搜尋,上禮拜跟大家分享過精選摘要的文章完全可以呼應這篇,有鑑於語音與自然語意搜尋的盛行,Google希望能夠直接給予搜尋者他們想要的「答案」,所以精選摘要的出現變得很理所當然。
然而這次的調查是抽樣出900位在美國當地的智慧手機使用者,讓我們來一窺大家到底都怎麼用語音搜尋的?
 
下圖調查的是在什麼環境使用者會使用語音搜尋,可以看出如果使用這在戶外的環境會比較不喜歡用語音搜尋的功能,這可能跟環境的噪音有關,因為在室外使用語音打字很容易會有誤讀的情形發生。
in what environment do people use voice search
 
 
那麼這些語音使用者都是什麼樣的需求呢?可以看出大多人都是用來打電話、語音搜尋、甚至以往認為不能被取代的打字也可以使用語音了。
what do you use voice commands for
 
很高比例的使用者都是覺得語音搜尋的好處:
  • 使用起來非常快速
  • 答案可以直接回答他所問的問題
  • 可以不需要打字

而且有四成的男性和女性都認為語音搜尋可以使他們使用手機更方便,且男性使用者會更認同這點。
do voice commands make using your smartphone easier
 
再來這個調查也訪問了各位使用者,怎樣的功能會讓你更喜歡用語音個人助理?
大多數人都是覺得如果這個搜尋結果可以直接的回答搜尋者的問題,而不用點進去網站或APP裡才能知道這樣最好。
what new feature woruld you like to have in your smartphone assistant
 
從現在開始就以使用者為導向創造內容吧,不要再用一些連自己都不想看的文字塞滿你的網站了!
 
圖片來源:picjumbo
 
本文作者:David
責任編輯:Doris

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