5種節日促銷的E-mail行銷技巧

5種節日促銷的E-mail行銷技巧

眾所皆知，一年的第四季總是充滿的歡慶的節日，感恩節、聖誕節、新年、農曆新年..等等，這個節日季節正是創造業績的好時機，而Email行銷是所有假期行銷策略裡的重要元素之一，為什麼可以這麼下結論? 因為根據近期IT顧問Accenture的節日購物調查，有65%的節日購物者，在去店裡消費前，都會直接上網瀏覽找尋禮物資訊

這個調查同時也報導了今年度節日購物者的一些數據資料：

1. 47%的購物者會透過PC或筆電購買

2. 19%的購物者會透過平板電腦購買

3. 18%的購物者會透過智慧手機購買

4. 50%的購物者會向只有網路商店的零售商購買

有做電子商務的企業勢必不能錯過這個充滿商機的節日季節，然而做好Email行銷將帶來更多客源，甚至是更多的業績。遵從以下技巧，你就能為你的銷售製造一個令人喜愛的節日行銷訊息。

為你常規發放的Email加上節日元素

你可能會計劃在這些節日寄發一些特別的信件給你的訂閱者，但是除了賀卡之類的內容外，平日會傳遞的信件該怎麼辦?　融合兩項重點，你可以加一些季節性的設計元素和節日促銷訊息，系統郵件如果可以變成是活潑生動的，就讓人覺得這不是個冷冰冰的系統郵件，可以幫助你得到更多訂閱者，也容易讓訂閱者多注意到你的細節設計。但節日結束後，記得把元素拿掉！

撰寫出色的標題

標題出眾但過度銷售導向的Emails容易讓人覺得反感，在這節日期間，你的聽眾已經準備好得到店家發出大量的訊息，就是「促銷！」「買！」「大特價！」「就是現在！買！」，這些惱人的節日促銷訊息，試著一些有促銷目的但不惱人的標題吧！

你可能會問：有需要送出一些很棒的禮物給我的聽眾嗎?，其實不用需要，試著做個簡單的宣傳，＂我們的年度活動要開跑囉！＂，或是簡單的與節日結合＂這是我們提給給您特別的節日促銷＂

文字要簡短且貼心

你知道通常在這節日你都是非常忙碌的，所以千萬別忘了你的顧客也是。所以你的行銷訊息一定是要簡潔俐落的，並且是讓顧客很好瀏覽的信件，透過標題、圖片和連結去找到他們有興趣的主題，然後點選＂讀取更多＂去獲得更深入的資訊。

善用明確的回應按鈕，讓顧客立即行動

這是任何Email行銷中很重要的一步，但大多行銷策略都容易遺忘做這些細節的讓顧客回應的動作。決定每一則訊息的後續動作，當顧客閱讀完信件後下一步你希望顧客點擊什麼，例如連到社群媒體、註冊、或是到店拜訪或購買。請確認你希望顧客做的回應動作是被放在接近頂端的部分，如此以來，顧客在一開信的時候就十分清楚信件目的。

把握購買者最後一分鐘的消費時間

線上購物總是會發生在運送時間截止前，快超越節日季節的時候，所以你必須確認你的Email行銷活動在聖誕節結束前都要持續進行，當你與節日行銷接觸久了，掌握消費者的最後一分鐘的購物時間，對你來說就輕鬆許多：

1. 提供給顧客幾樣簡單、明瞭的禮物選擇，不要給全部的商品清單

2. 讓你的訂閱者知道當他們最晚必須何時要下單訂購，才能在聖誕節之前收到，例如提醒他們運送時間需要多久之類的

3. 特別標示店內優惠和哪些是最後一分鐘的熱門銷售品，例如卡片。

今年有這麼多顧客都在節日的時候做線上購物，你也應該開始準備利用Email的力量衝刺業績，當然除了Email以外，利用簡訊行銷也是能幫助提升節日業績的方式，簡訊所能傳達的訊息更簡潔有力，但是讀取率高達95%，其實行銷方式與Email有異曲同工之妙，業主不妨多管齊下，試試看哪些行銷模式才是對自己的節日促銷更有幫助！

參考資料：SteamFeed

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