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親愛的客戶,您好:

KPN奇寶自新冠病毒 (COVID-19) 發生以來,即十分關心疫情可能帶來的影響,由於我們非常重視貴公司交付我們的行銷任務,因此針對重點影響產業,開始進行產業行銷調查研究、調整廣告作業流程及與Goolge廣告行銷的相關同仁研商,對有可能受影響的客戶作出因應行銷與營運指標的對策。

在此次新冠病毒 (COVID-19) 期間,對貴公司由KPN奇寶負責的廣告行銷工作您可以放心,貴公司的行銷服務我們持續監控調校;您交付給我們的行銷任務我們都有一組專業團隊(專案主管、數位績效師或優化工程師)依PDCA的循環品質調控,請安心與我們一同度過這段防疫時期。

在三月的最後一週,KPN奇寶專業同仁已完成異地上班的完整演練,說明如下:

  1. 服務聯繫:即便無人到點在KPN奇寶的辦公室上班的情形下,KPN奇寶同仁在異地作業,通訊電話保持不變,線上客服與mail等都可以如平常聯絡,正常作業。
  2. 行銷情報:對於疫情是否會有影響,我們每個期間(頻率依個案不同)均會觀察搜尋引擎用戶查詢詞字與量作出用戶意圖,可能變化及競品廣告監控,作為廣告調整依據,以保持廣告成效。
  3. 保持健康: 公司同仁、夥伴廠商皆遵守防疫守則,定期消毒、噴酒精、量體溫、戴好口罩、勤洗手做防疫、不出差、接觸史調查、嚴密監控健康。
  4. 智慧系統:KPN奇寶的搜尋引擎廣告成效系統,定期針對排名、廣告成效、網站結構、競品搜尋表現等多樣行為,作出監控。

以上將疫情的影響盡量降至最低,保持貴公司行銷效能。

若您想更詳細了解KPN奇寶還做了什麼或需要其他協助 ,隨時歡迎您與我們聯繫,我們很樂意與您分享及討論,為您企劃專屬的搜尋行銷計劃。

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KPN奇寶網路有限公司 營運長

2020.04.15

 

 

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