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台灣亮點企業奇寶網路 創新推出轉換率成長201% 的銷售利器

「Kerebro 」實時營銷系統 免費申請試用

個性化行銷推播 直覺式使用介面 讓網路客戶無所遁形

 

 

根據Google 的觀察統計, 目前62%的中小企業會利用網路進行行銷、策畫廣告專案並與客戶進行溝通, 但其中真正做得好的企業只有5%。不僅如此,更發現高數位參與度的企業,比零數位參與度的企業高出2.7倍的機會能提高獲利。第一屆亮點企業『服務創新』得獎公司奇寶網路,看準台灣中小企業對發展數位行銷的高度需求及問題點,經過8年研發,創新推出「Kerebro 」實時營銷系統,提供網路店面經營者如同實體店面般與客戶面對面銷售推薦的數位營銷利器,更讓採用客戶在一個月內出現201%的高轉換率成長。

 

 

有溫度個性化的網路互動 自然促成交易的關鍵因素

奇寶網路總經理高順堅表示,許多人每天使用手機達上百次,平均每8分鐘就會會使用一次手機,除了查看時間、瀏覽社群網路外,也包括消費歷程中相當重要的「關鍵決策點」,像是「我要去」(I want-to-go)、「我要做」(I want-to-do) 以及「我要買」(I want-to-buy) 的時刻。利用這些關鍵決策點,創造出優秀的用戶體驗,自然而然就能促成交易。高順堅認為,即使在網路,人同樣需要有溫度的互動, 但大多數的企業公司砸了大筆錢建置網站,並投放廣告, 卻沒有如此做,「Kerebro 」實時營銷系統的產生,就是為了滿足這樣的使用者經驗缺口。

 

Kerebro 實時營銷系統網路銷售如同面對面

實體店面有其不可取代的地位在於對客戶面對面的銷售,當客戶走進門市,門市人員可透過喜好的詢問、對客戶樣貌的理解,進行個性化推薦及即時銷售,立即展握業績。但網路世界的客戶卻不是如此,高順堅表示,台灣企業在數位化的過程往往會採行自然優化或網路廣告,這是很重要的第一步,讓客戶可以找到你,但找到你後對於接續客戶的掌握度卻很低,高順堅說,客戶都到門口了,卻因為對客戶的不了解失去商機真的是最讓企業扼腕的一件事。

「Kerebro實時營銷系統」最主要在解決上述的這個問題,藉由對網路客戶的了解,進而產生包括業績增長及廣告效益提升等績效成長。

 

 

Kerebro主要功能:

1. 讓企業行銷業務單位馬上知道誰是重要客戶: Kerebro用視覺化的方式呈現訪客的來源、瀏覽紀錄、站上行為等資料。讓企業能馬上掌握當下的訪客狀況。

 

 

2. 了解客戶喜好: 除了掌握重要客戶進門,更記錄每位訪客活動及瀏覽頁面路徑,協助判斷訪客的喜好或需求

 

 

3. 即時產品及促銷推播: 根據企業行銷或業務人員的商業經驗及Kerebro 提供的客戶個人化資訊,可以即時針對目前瀏覽網站的客戶推播促銷及商品訊息,達到即時轉換及銷售。

 

 

4. 廣告作戰即時調教: 不用等報表出來才知道廣告效果好不好,可透過即時資訊立刻更改廣告訊息或策略,創造預算的最大效益。

 

 

 

不僅行銷部門,包括房屋仲介、保險人員等業務部門更可掌握業績

高順堅認為,很多數位管理都在行銷部門,但其實如果讓業務同仁可以在一線掌握客戶脈動,將更有效讓業務人員了解客戶樣貌進而進行銷售,他以房屋仲業為例,現在有70%的民眾會透過網路看屋,若房屋仲介人員可以在民眾瀏覽的同時即時掌握客戶喜好、投遞適合的物件,以主動出擊取代被動等待電話,將有效提高雙方的媒合及成交機會,同理包括保險人員、理財專員、加盟商也都是很好的使用工具。

 

 

 

「Kerebro 」實時營銷系統將免費申請

為推廣這個創新研發的概念、並讓企業真正體驗「Kerebro 」實時營銷系統所發揮的功能,奇寶網路推出KerebroLITE 免費版,以及進階ADVANCED版31天試用,並提供免費諮詢,希望協助台灣中小企業走向更升級的數位營銷時代。

 

想了解更多: https://kerebro.com/

 

 

新聞聯絡人:

奇寶網路  Mandy

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電子信箱:mandy@kpd.com.tw

 

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