Google 怎麼決定 SERP 類型？從搜尋意圖看文章頁與產品頁的排名真相

在替不同產業的客戶操作 SEO 時，我們常會遇到行銷人提出疑問：「同樣都在做 SEO，為什麼 A 客戶的產品頁很容易排前面，但 B 客戶卻是文章頁比較容易上排名？」這並不是操作方式的不一致，而是來自 Google 針對不同搜尋情境、不同網站內容體質，所做出的自然排序結果。本文將說明 Google 如何判斷頁面類型的邏輯，並以具體案例說明為什麼不同網站會呈現不同類型的排名。

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一、Google 排名不是以「頁面類型」決定，而是看誰能回答使用者問題

Google 的核心使命只有一句話：讓使用者找到他想要的答案。

因此，當使用者搜尋某個產品，例如：

• 「高效能空氣清淨機」

• 「防水防摔手機殼」

• 「玻尿酸原液」

你以為使用者是在找產品頁，但 Google 會先問自己：使用者是要買東西？還是想了解產品是什麼？還是要比較不同產品？

如果 Google 判斷大多數人是在找「資訊」，那它會把文章頁排前面。如果使用者大多數是在找「立即購買」，那產品頁才會排前面。

在操作 SEO 的時候，很多客戶都會希望「把產品頁排到首頁」，因為產品頁能直接帶來詢問與轉換，看起來最「商業化」、「最有價值」。
但實際執行後你會發現，頁面排名上去的，常常不是產品頁，而是某一篇文章頁， 例如介紹產品的用途、定義、比較、教學的內容頁。

這到底是為什麼？Google 不喜歡產品頁嗎？還是 SEO 沒做好？

其實答案很簡單，Google 不是以「你想曝光什麼」來決定排名，而是以「使用者想看到什麼內容」來排序。

SERP 型態	Google 推測的使用者需求	更容易排名的頁面	舉例
資訊型 SERP（多為文章）	使用者正在做功課	文章頁	電腦螢幕推薦
購買型 SERP（多為產品頁）	使用者接近購買	產品頁	LG 32 吋 4K 螢幕
混合型 SERP	使用者需求複合	兩者皆可	電動牙刷

延伸閱讀：什麼是SERP？

二、為什麼文章頁反而比較容易排名？

原因1：文章頁的內容通常更完整，Google 覺得更能回答問題

產品頁通常只有：

• 產品名稱

• 規格

• 價格

• 購買按鈕

對 Google 而言，這些資訊太少、不夠全面，難以評估這個頁面是否真能幫助使用者。

但文章頁通常會包含：

• 產品是什麼

• 可以解決什麼問題

• 適合哪些人

• 與其他產品差異

• 使用方式

• 注意事項

這些豐富內容會讓 Google 判斷：使用者得到的價值更高 → 權重更高 → 排名更容易上升

原因2：文章頁更容易獲得外部連結，權重自然變高

在 SEO 的世界裡，「外部連結」就像是投票。

• 產品頁較少被引用（誰會寫文章還特別引用你的產品頁？）

• 但文章頁非常容易被引用（例如：介紹、比較、教學類內容）

所以長期下來：文章頁的權重（Page Authority）自然比產品頁高，權重越高，Google 就越可能把它排上去。

原因3：Google 會依「搜尋意圖」來決定排名，而不是依頁面名稱

舉例：使用者搜尋「玻尿酸原液推薦」，Google 會想：「搜尋者正在比較產品，不是要看單一產品頁。」

所以它會把以下內容排前面：

• 推薦文章

• 教學文章

• 比較型文章

反而不會把你的「玻尿酸原液產品頁」排第一。這不是因為你做不好，而是 Google 不覺得那是最符合使用者期待的內容。

三、那產品頁還有機會排名嗎？

如果希望產品頁要排名，其實不是不可能，只是要符合幾個 SEO 條件。

條件1：必須補足資訊，讓 Google 覺得產品頁也能完整回答問題

產品頁不能只有簡短描述。建議補充：

• 產品用途

• 適用族群

• 使用方式

• FAQ（常見問題）

• 真實案例

• 產品比較

讓產品頁不只是「產品介紹」，而是「產品知識中心」。

條件2：讓產品頁與文章頁互相串連，建立權重流動

做法：

• 文章頁導連結到產品頁

• 產品頁也導回延伸閱讀文章

• 商品分類頁幫忙提高整體結構

這做法能讓產品頁獲得：更高的站內權重 → 更容易排名

這在 SEO 稱為「內容聚合（Content Hub）」或「主題群集（Topic Cluster）」。

條件3：競爭對手的 SERP 型態也會決定你能不能排到前面

如果前 10 名全部都是文章頁，那表示 Google 很明顯認定：「使用者不想看產品頁」

在這種情況下，硬把產品頁塞到前面，不但難度超高，也不符合市場現實。

更聰明的做法是：

• 用文章頁搶關鍵字流量
• 引導使用者進入產品頁轉換

這才是 SEO 最實際、最有效率的策略。

四、結語：產品頁與文章頁不是競爭，而是分工合作

在不同產業的客戶網站時，我們經常觀察到一個自然現象：有些網站的主要排名來源會集中在產品頁，但也有一些網站的排名主要由文章頁帶動。造成這種差異的原因，不是因為 SEO 操作方式不同，而是 Google 依據搜尋意圖、網站內容體質、頁面權重與產業 SERP 型態，做出的自然排序結果。

對行銷人來說，更重要的是理解：產品頁與文章頁並不是互相競爭，而是在同一條使用者旅程中扮演不同角色、共同完成轉換。

以下以表格呈現兩者的分工：

角色	功能
文章頁	吸引早期搜尋者、提供資訊、建立品牌認知
產品頁	承接明確需求、協助轉換、讓使用者完成行動

換句話說，文章頁負責「把人帶進來」，產品頁負責「把流量變成行動」。兩者互相補強，才能形成完整的 SEO 流量與轉換漏斗。如果網站能依照產業環境與 SERP 型態，建立合適的內容布局，不僅能提升關鍵字排名，也能讓整體轉換成效更穩定地成長。

 

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