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網站依「賴」好處多,掌握流量倍增詢價

網站依「賴」好處多,掌握流量倍增詢價

最後更新:2017/09/28 作者:Dora
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網站依「賴」好處多,掌握流量倍增詢價

手機用戶每年不斷攀升,使用手機搜尋產品已然成為一趨勢,良好的行動版網站體驗更顯重要。

各種方便直覺的行動諮詢服務,如線上客服、line直接諮詢、直接撥打電話之按鈕、FB私訊客服等,

都將能提高到訪網站之消費者,願意後續詢問的意願。

在還沒建立完好的客戶忠誠度前,必須把握住每筆進來的流量,使用各管道促發客戶詢問,

因此今天特別來介紹LINE諮詢服務。

在台灣,使用LINE已成為每日生活的一部分,根據統計,全台12到65歲的台灣民眾中,其中有91%,也就是將近1,700萬人都在用LINE。

且使用族群不分性別、年輕、壯年、銀髮族,其廣大人群與普及率已到了無所不在之程度。

LINE除了文字訊息之外,使用者可傳送圖片、影片、貼圖和聲音媒體訊息等,提供給其他使用者各項資訊,

屬於相當便利的即時通訊軟體,相當適合小型B2C公司拿來當做詢問管道。

不僅在諮詢的時候可以直接附上產品圖片,也可促使無法及時打電話的人線上詢問,

因此非常建議有網站的B2C公司都能在頁面中加上LINE諮詢 !

 

但有時會有客戶表示:「我如果已經加LINE ID在網頁上了,還需要做什麼呢?」

如果只放LINE ID的話,等於使用者必須先複製,再開啟LINE,然後再輸入ID ,

經過這一連串動作,其實已經有許多客戶在中間就放棄了,等於白白浪費了這個潛在詢價。


一指神工  促成詢問最佳動線   

其實可以直接產生LINE的連結網址,讓手機端用戶可以一指點選後就直接開啟LINE,立即諮詢不用等!

而桌機用戶點選後則會連結到QR code頁面 ,再用手機直接掃描諮詢。


現在就來介紹如何產生你的專屬LINE連結,不用再苦等訪客加入LINE ID囉!

步驟一:
開啟LINE 到設定的頁面,點選個人資料

 

步驟二:點擊顯示行動條碼

 

步驟三: 點選右上角

 

步驟四:點選分享

 

步驟五:
點選任一方法出現網址,這裡的作法是選擇加到備忘錄,你也可以選擇拷貝,在任何地方貼上,
同時你也可以在這個步驟把QRcode圖片儲存起來。

 

步驟六: 
屬於你的LINE連結就此誕生啦!

 

但如果不方便更新網站,加上LINE按鈕的話,偷偷教你另外一招!
可以試試使用Kerebro客樂寶投遞站內Banner,讓客戶點擊Banner後直接連結到LINE諮詢!

 

本文作者:Dora

責任編輯:Doris

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