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網站經營新手最會犯的5大錯誤

網站經營新手最會犯的5大錯誤

最後更新:2015/01/28 作者:KPN 企劃部
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網站經營新手最會犯的5大錯誤

網站經營新手最會犯的5大錯誤

網站企劃、版面設計、程式撰寫、測試,要產生一個網站免不了要經過這些複雜的工程,但,網站經營的成敗完全不在於長得漂不漂亮,決定網站經營勝敗的通常都是一些細節,所謂魔鬼藏在細節處就是這樣,以下表列一些網站經營常見的幾種錯誤,來看看你有沒有掉進陷阱呢!?

 
      
 
錯誤1:服務項目是什麼並不清楚
 
這個錯誤不容易被發現,往往看自己的網站,會看不出來自己漏掉了什麼,你可能在首頁的主圖或是功能列似乎有暗示你的訪客你的服務項目是什麼,但你卻沒有很清楚的說明!?如果你的首頁有以下設計和內容,可能就是導致你網站失敗致命性的原因:
 
*你的首頁功能列設計是聰明的,但不夠清楚,用的標籤說明是一般常見的,例如首頁、關於我們、服務項目、聯絡我們
 
*你的首頁文字都在描述品牌和優點,或是主圖輪播Banner沒有顯示你的服務項目是什麼!!
 
 
並不是所有訪客都知道你是誰,所以最好的情況是在一進站就告訴顧客你是做什麼的,不要讓顧客必須探索你的網頁才知道你葫蘆裡賣的是什麼藥
 
 
如何修正:請從遠遠的地方看看你的網站首頁,找出你的網站最容易吸引眼球的地方,假設你不是這家公司的人,你會先看到什麼?!請確保你主要的產品或服務能在第一眼就讓人看得清楚,所使用的功能列標籤描述也盡量避免通俗。
 
 
 
錯誤2:客戶見證被埋在深層處
 
 
客戶感動的一滴淚,勝過於行銷人員的一百滴口水,當客戶願意為您的產品見證時,你就不應該把這樣的推薦頁面埋在子目錄,就是要人家去點主要的服務項目才有可能看到所謂的客戶見證,這其實是不合理的,不信你可以去看一下你的Google Analytics,即使你在首頁有多強烈的提醒字眼,那一頁仍鮮少人進去,那是因為多了一步藏在深處就不會有人知道要去點開看。
 
 
如何修改:請把你的客戶見證放在清楚明顯的地方,不要藏在子目錄下,整個網站可以把流量導過去的頁面就盡量放上相關文字或圖片,而客戶見證的那一頁,別忘記加上一些重點的關鍵字詞,以利優化,另外,挑幾個稱頭的客戶見證放在首頁吧!
 
 
錯誤3:社群圖示擺錯地方
 
 
一個很乾淨的網頁,簡單的設計及導航,並且在右上角..有著五顏六色如糖果般的社群媒體的圖示!你一定心想這會有什麼影響嗎??影響就是他會分散訪客的注意力,被鮮豔的顏色吸引而去點擊那些社群媒體,完全忽略了你的網站本身,除了會造成你的網頁的跳出率高之外,別以為他點了社群就會乖乖只看你的品牌,其他品牌也一樣會有推薦列表出現,然而,訪客還會再回來你的網站嗎??你將心比心就知道了,社群媒體固然好,但出現在錯的地方,只是會造成你的訪客離站而已!
 
 
如何修正:別讓這些五顏六色的圖示出現在網站的右上角,最好的方式就是擺在Footer,然後也盡量不要直接讓他七彩呈現,最好是滑鼠移過去的時候才出現他應有的顏色!
 
 
錯誤4:幫別人打廣告的分享按鈕
 
 
當一個網站內容經營者,當然會希望訪客認同你並且將之分享,但通常你使用的分享按鈕,都無意識地幫人家做了品牌宣傳,什麼意思?!最簡單的例子就是當你用手機寄信的時候,在信件內容的最下面是否有預設『從我的(XXX裝置)寄出』,當然不是要告訴收件者你用什麼牌子的手機,只是品牌在打知名度而已,一般大部分的分享按鈕都是使用現有插件,難免少不了『透過....分享』的字眼,無形中就是在幫人家打廣告囉!
 
 
如何修改:簡而言之就是修改一下分享按鈕的程式碼囉,通常在分享的後面會加上『via @XXXXX』,對這個按鈕加上一些程式的修改,st_via="YourOwnAccount" ,就會變成『ia @YourOwnAccount』,確保分享的時候真的有成功推廣你的品牌。
 
 
錯誤5:YouTube建議太多了
 
 
你在YouTube上傳了你製作的影片,並且把這影片嵌到你的網站裡,看似對訪客不錯的內容,但當影片播完的時候..,就會發現YouTube建議了好多其他不相關的影片,運氣不好的,可能還會推薦你的競爭對手的影片,結果你的訪客停留在你的網站..只是在看YouTube影片,完全失去進站的意義。
 
 
 
如何修改:當你想要把YouTube影片嵌到你的網站時,請根據以下步驟:
 
1. 點擊「分享」,再點擊「嵌入」
2. 取消勾選「影片播放結束後顯示其他推薦影片」
3. 複製{iframe}程式碼,並貼入到你的網站
 
 
或者你可以選擇不要用YouTube,可以付費使用視頻託管服務,你還可以自訂匹配你的品牌主色系的播放器,也可以避免『YouTube』品牌名在右下角出現。
看完了以上的錯誤,有沒有你犯的錯呢??有的話,事不宜遲,趕快修正你的網頁錯誤吧!
 
 
 
      
 
參考來源:marketingprofs

 

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