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十大秘訣打造最佳B2B成交頁面(下)

十大秘訣打造最佳B2B成交頁面(下)

最後更新:2016/03/30 作者:Doris
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十大秘訣打造最佳B2B成交頁面(下)
上週已經為大家介紹了完美打造B2B成交頁面的五大秘訣了,包括從AIDA四個角度打動你的客戶、確保到達頁面跟來源訴求保持一致、把握黃金三秒鐘、發展感性訴求以及打造符合成交流程的到達頁面。今天就要分享更深入的五大秘訣囉!
 
 

(六)放多一點心力放在註冊表單上

針對不同類型的客戶,註冊表單可以打不同的訴求。對於初次造訪的網站訪客,可以蒐集資料為主,先不用急著要求訪客購買產品。如果希望訪客填寫表單,也要盡量保持簡單的原則,讓訪客填最重要的資料即可。
 
 

(七)謹慎選擇連結與按鈕

千萬不要小看連結跟按鈕扮演的角色!你希望網頁的訪客全神貫注在你希望他注意的訴求上嗎?盡可能地移除不必要的連結跟按鈕吧!
 
實際的例子會說話!
B2B Case Study Original Homepage
(更改前的頁面)
 
B2B Landing Page Variation3
(更改後的頁面)
 
相較之下更改後的版本是不是比較單純呢?他們拿掉了花俏的背景,改以純色代替。移除了社群分享的按鈕,以免太多按鈕讓訪客分心。並且新增了大戶見證的圖示以增加信賴感。經過這些簡單的調整之後,該頁的註冊率上升了25%!
 
 

(八)不吝誇耀自己

還在秉持著曖曖內含光的原則嗎?如果你真的是好的,為什麼不讓大家知道?如果你有知名品牌的客戶見證,為什麼不展示給其他客戶看?如同上一點所提到的,增加知名品牌見證可以大大增加信賴感!
CrazyEgg used a nice array of social proof on their landing page to show who else uses their heatmap analytics so you would feel comfortable to.
 

(九)時時刻刻地追蹤分析

分析成交頁面的一切數據是很重要的,我們必須謹慎地去檢視有多少人造訪了這個頁面?他們從哪裡來的?他們基於什麼動機而來?惟有清楚認識客戶樣貌,才能更加精準地鎖定潛在客戶。
 
 

(十)關注完整的循環銷售流程

雖然Landing Page很重要,但其實整體的銷售流程是否順暢,才是一家企業是否能長久經營的關鍵。一個客戶從開始到完成轉換可分成以下五個步驟:
 
 
1、吸睛訴求:你都用哪些管道曝光資訊呢?不同的平台受眾特定都不盡相同,發佈的廣告也必須規劃不同的訴求,才能有效吸引到對的人點進到達頁面
 
2、成交頁面:你可以上捲回顧一下這兩週我們分享的注意事項!
 
3、扼要表格:真正讓訪客開始採取動作的表格,務必秉持著簡單扼要只講重點的原則
 
4、感謝頁面:客戶完成行動後,千萬要對他顯示表達謝意的頁面,這個頁面除了可以用作Google分析轉換追蹤外,也可以將客戶導覽去網站上其他頁面(例:歷史訂單查詢、客戶資料修改、常見Q&A、用戶論壇、近期活動報名等),讓客戶與你有更多的互動。
 
5、確認信件:E-mail也是一個有效提供客戶更多資訊,或將他們再次拉回網站的媒介,除了再一次表達謝意與敬重,也可以提供一些客製化的內容(例:其他推薦產品、產品使用教學等)。也別忘了要在主旨或內文中打出客戶的名稱,才能帶給客戶良好的印象,引導他們持續與你互動喔!
 
 
 
還在苦惱如何增進自己的網頁效益嗎?看完了我們這兩週的分享,就先從這十大要點開始著手吧!
 
 
 

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