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社群平台近期動態總整理!

社群平台近期動態總整理!

最後更新:2016/06/02 作者:David
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社群平台近期動態總整理!
Facebook

導購式影片
Facebook 雖然揚言成立網購平台已經一段時間,但卻遲遲沒有看到進展。近日根據《The Information》的消息,Facebook將推出互動式的影片廣告,讓用戶可以在看影片的過程中購買產品。

這個新的「Shoppable video ad」形式,有點類似Youtube的資訊卡,當用用戶在觀看廣告時,旁邊就會浮出一個按鈕,點了就能瞭解更多產品的資訊,若用戶希望進一步購買,則Facebook會把用戶導引至廠商的電商網站。
 

根據新聞,Facebook預計在下個月開始小規模測試,回顧之前FB推過的其他電商功能,例如粉絲團的購買按鈕、商品專業等,再搭配影片廣告,想必可以從全世界10億用戶中獲得更多商機。
 

 

聊天機器人

除了電商外,FB也積極投入人工智慧的研發,例如4月中發表的 Messenger 聊天機器人,目前已導入的用戶包括CNN、氣象APP Poncho、1-800-鮮花等,可以快速為客戶推薦內容或產品,甚至可以直接在對話完成購物。

 

*連FB都說了,企業應該要像回應家人、回應朋友一樣,即時關心即時回應客戶!
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Twitter

資深產品經理 Todd Sherman 於24 日在官方部落格證實,Twitter即將放寬140字數限制,未來包括@好友標記、照片、影片都不用算進去!雖然過去這項限制使 Twitter 充滿了創意簡鍊的文字,且讓人在閱讀上能夠較流暢快速。開發者們要趕緊把握機會更新他們的Twitter API了!

 

Foursquare
有時候知道自己要去哪裡,但不知道地址嗎?Foursquare宣佈將與Uber合作,提供餐廳、店家、景點資料,提供 POI (point of interest, 興趣點)資料庫,讓客戶不必知道詳細地址,司機也知道要開去哪裡。而Uber也樂於多了一家地理資訊供應商,減少對Google地圖的依賴。
 
目前除了 Uber 之外,還有蘋果、Twitter、Pinterest、三星、微軟、Yahoo、WeChat 和 Garmin 也在使用 Foursquare 的 POI 資料。
 
 
 
本文作者:David
責任編輯:Mandy
 
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