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八招寫出大賣的商品文案!

八招寫出大賣的商品文案!

最後更新:2016/08/18 作者:Mandy
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八招寫出大賣的商品文案!

在沒有實體銷售員解說的情況下,客戶在還沒買你的產品/服務前,怎麼知道到底好不好?這時候寫好產品文案就非常重要!一則吸引人的文案,能夠讓產品有如虎添翼的效果。今天就要來跟大家分享八招撰寫文案的方向,讓你的潛在客戶對產品/服務一見鍾情!


1.  回答5W1H問題

 

Who
這個產品的目標用戶是誰?除非你是賣衛生紙的廠商,否則千萬不要說你的產品適合所有人!(但其實衛生紙根據包裝和紙質的不同,也是會有消費者的差異啦!)​
清楚定義客戶的年齡、產業、工作、興趣、地區、個性等等,讓他們一看到產品,就知道「這就是專為我設計的!」

 

What 
你的產品有什麼功能?有什麼特色?和其他廠商不同在哪裡?

 

Where 
你的客戶會在哪裡用你的產品?客戶可以帶著他上山下海嗎?

 

When 
這其實可以和Where一起寫,你的產品可以在什麼時間用?趕上班的時候?休假的時候?和家人一起的時候? 

 

Why 
客戶為什麼要買你的產品,他們的生活中出現了什麼待解決的問題? 

 

How 
你的產品/服務可以如何的解決客戶的問題?可以讓客戶的生活變得多麼美好?

 


2.  將產品特性轉為「對客戶的好處」
我們在寫文案時,常常會落入瘋狂解釋產品功能和特性的圈套,但事實上比起這些規格類的敘述,更明確地寫出對客戶有什麼好處,會更吸引他們!

例如:若你是賣行動電源的廠商,若你的產品文案寫說「7800mAh 2.1A 雙輸出」,還不如寫「快充讓你8小時手機不斷電,雙輸出讓你和親愛的另一半一起成為寶可夢大師!」

 

 

3.  訂一個寫文案的tone調

這其實跟你的族群也有點關係,用你的族群平常使用的詞彙、他們的梗,讓你的客戶一看就覺得「恩!這個小編跟我很合!」,帶來親切感!
 


4. 減輕客戶的罪惡感

買東西難免會有點花錢的罪惡感,如果可以在寫文案時,強調這是「難得的優惠」、「原價 3500 ,現在只要2999!」、「年繳省更多」、「非買不可」、 「沒買人生會在後悔中度過XD」等等,讓客戶覺得他做了一個很明智的決定。

 

5. 喚醒客戶的想像力
為什麼現在許多品牌都會推出體驗店?根據研究,當客戶手中實際拿著你的產品時,他會更想要得到他。但電子商務比較困難的就是讓客戶實際接觸的這部分,因此最好的方式就是營造一個情境,描述他使用的環境、氣溫、心情等等,更好的是可以拍個影片,讓客戶體驗那個氛圍。


6. 多用動詞,不是形容詞
形容詞的想像因人而異,但對於動詞的內容一般大家的認知會比較相近。運用動詞能讓文案更精簡有力,

 

7. 讓文案有輕重緩急之別

沒人會一字一句看完你的文案,承認吧!所以最好讓你的文案有大標小標、重點放大、換色,讓客戶即使在快速閱讀之下,也能抓住你想溝通的重點!

 

8. 社群見證很重要!
也許你做了廣告、做了SEO、把人導到你的網站後,給了他很棒的文案。但客戶可能還是有點謹慎,如果這時候,讓他看到其他客戶、甚至是網路意見領袖的推薦或試用感想,豈不是就能大大加深他對你產品/服務的喜愛,馬上就下單、報名、或與你聯繫!除了天生有冒險精神的人,大部份的人還是希望能夠看看其他人的使用情況,聽聽其他人的意見,因此若能夠在產品文案之中加入「用戶評價」、「部落客推薦」、「媒體採訪」、「素人百人見證」等等,將能夠讓你的產品大大加分!


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