當你在Twitter,Facebook或Google+等等的社群網站上更新文章的時候,你常感到困擾嗎?然而,就算是經驗豐富的媒體行銷人也難以持續地創造出新鮮的內容。在今天的主題裡,你將可以獲得26種方式(A到Z編排)去挖掘源源不絕的社群媒體行銷術!
#1、發人深省的好句子
引用文章或句字在社群媒體上是十分流行的,有數以百計的網站提供著各式各樣的名言佳句,你一定會發現很多是有關於你的行業。試著選擇或做出一張引用佳句的圖片,並且具有視覺的吸引力以及能夠傳達情緒給讀者的渲染力。會有什麼結果嗎?你將可以擁有粉絲更多的"讚"和他們分享出你的圖片!
對了,請避免一再引用耳熟能詳的名言佳句,你可以試著使用一些來自部落格、書籍或者是研討會的好句子,當你在引用的時候可以標註你所引用的人,說不定這個人將會關注你或分享你的文章!
#2、推薦書籍
當你閱讀到一本好書,且認為它是有益於你的粉絲,請將它推廣出去!分享你的建議並簡短地解釋這本書的益處,是可以幫助粉絲解決問題嗎?還是具有激勵人心的作用呢?抑或是一本企業聖經教導一些現行的企業法則!
當然,根據你所分享的,你可能有空間上的限制。舉例來說,在Twitter上你將很有可能需刪減文字以符合字數限制:給小型或大型公司很棒的建議@MichaelHyatt’s Platform [link]
你可以連接你短短的建議到一個更深入討論的文章,或是直接連結到亞馬遜。
#3、慶祝公司的里程碑
你已展開一個重要計劃一年了?公司來了個新成員?你的公司至今成立六年了?別吝嗇與你的粉絲分享成就,他們是很開心與你一同慶祝的!展現出人性的一面是個好方法來拉近你與粉絲們的距離!
里程碑的消息搭配上圖片將會有更好的效果,尤其是一些幕後花絮!如果是個大型活動,你可以分享在派對上的圖片;如果是個紀念日,你可以回顧這一年的變化;如果有個新進員工,你可以分享他/她的相片和簡短的介紹,讓粉絲們可以更了解他/她!
#4、歡慶有趣的節日
在這數不盡的日子裡,請致力去找出一些意想不到的節日!像是,全國巧克力週或國際說話像海盜日,利用這些有趣的節日,創造出貼近生活的內容。
找一個主題日或是月份,對準你的專業,讓你的產品獲得更多的關注。如果,你是個巧克力製造商,你可以張貼類似的文章:全國巧可力週,我們的五款熱賣巧克力棒正優惠中!
你也不必堅持與行業相關的慶祝活動。如果,你找到一個有趣的日子,像是爛詩歌日(八月十六日),你便可邀請你的粉絲們發表一些爛詩作在討論串中。
#5、長青的內容
如果你已操作社群有一陣子,大概會了解長青內容的概念-發表一些不具時效性,年年月月都有用的文章。
社群媒體前進的速度快,改變的速度更快,但仍有一些是亙古步變的道理(A/B test、銷售漏斗理論等等)。分享這些永恆的技巧,或是你部落格中最長青的文章。
#6、善用hashtagged活動
許多社群網路有既定的hashtagged活動,像是Twitter的#Follow Friday,要推薦另一個使用者關注。或是Facebook的Throwback Thursday(#tbt),必須張貼他們以往的舊照(通常是有趣的或自己的)。
你不需要追隨每波熱潮,但需找出適合你社群文化的方式。Hashtagged活動很受人們歡迎,也是一個好的方式去展現你的個人風格,而非只有logo的露出!
#7、競賽與贈品
發送贈品或舉辦競賽通常可以獲得廣大的迴響,這是個好機會去鼓勵你的粉絲、追蹤者或其他人分享你的內容、連結,或你的資訊。另外,建議你的競賽或是獲取贈品的方式簡單點。如果,參賽者需太繁雜的步驟、太高的門檻,他們將不願意參加!
在你發表活動前,仔細閱讀社群網站的規定是件重要的事!通常,會有些特別的規定是必須要遵守的。例如,Facebook最近禁止按"讚"專頁,以索取免費贈品的活動。
#8、回覆粉絲的問題
持續關注有關你產業的議題(特別是自己的服務或產品),去設置一些有關於公司、競爭對手的追蹤、關鍵字是很有用的。在回答問題時最好小心謹慎-要有風度,不要過於市儈。如果,你不希望文章的回覆串被他人張貼廣告,就算是有關於你的企業也不必特別標籤。當提及你的產品或服務時,記得專注地提供幫助,並且小心謹慎。
#9、介紹你的成員
“窺探”對於粉絲來說是一件有趣的事,他們總喜歡了解品牌背後的人。事實上,你不會總是瘋狂的,總在辦公室辦派對-你有工作要做!但,你還是有其他辦法來增加粉絲的黏著度。
有一個好方法是-每周採訪不同的員工。最好包含他/她的照片,盡量發一些自然的照片,或是側拍員工工作時的情形(尤其是那些工作內容新奇的員工)。
#10、笑話或是輕鬆有趣的發表
大多數的社群網路歡迎幽默且另類的文章更新,笑話、搞笑圖片等輕鬆的發表通常會深受好評,並獲得更多的參與度。
事實上,有許多公司已成功地使用幽默來化解尷尬的情況。紅十字會是個著名的例子將困難且尷尬的局面扭轉成正面積極的對話。其實,不必刻意地展現幽默,只要留意機會,去製造小樂趣!別煩惱如何取悅粉絲們,文章中有許多小技巧教你逗樂他們(例如,工作人員搞笑照片或行業相關的動畫片)。
#11、小孩子的照片
如果可愛小貓咪的照片是獲得wow(或事"讚"和分享)的首選,那麼小孩子的萌照將緊追其後!你曾經看過任何關於小孩子的病毒影片嗎?分享出去-他們總是能有效地提高參與度!
但是,在分享孩子照片時,要注意隱私的問題。請確認已經允許才發佈未成年孩子的的照片。
#12、連結到有用的內容
連結是網路的命脈,有許多發表在社群網路上的文章包含它們。雖然如此,最好抓到一個平衡點。如果你源源不絕地將連結導向自己的部落格文章或產品,那麼粉絲們並不會持續關注你。
請確保你定期分享連結到其他人的內容,以及你自己的。這將有非常多的好處:它幫助你的粉絲連結到有用的資源,它也讓你被定位為深知好文章的專家,更將你和其他部落客或文章作者建立起良好的關係。
#13、將其他人提及到你的產業中
在你的行業裡,有沒有人是你的粉絲們一定要關注的?介紹給他們吧!你曾經去過任何不錯的研討會?或是從別人那聽來的好用小知識?分享出去吧!(別忘了hashtag)
通常,被你提及的人,會收到通知。當他們看到你的文章,這將會促使他們更進一步回應你。傳遞通知是另個好方法去建立強大的社交網絡,同時為你的粉絲們增加價值。
從Google演算法演進的脈絡中
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