提升行銷效果：歲末購物季Facebook廣告指南

大大你好，我是朵莉絲，不時更新行銷新知，助你提升潛在薪資。

根據Facebook統計顯示，在全球受訪的消費者中，

有49%的人表示他們歲末購物的消費行為會受到 Facebook 影響。

就我本身的經驗而言，在聖誕節或是跨年時常會有交換禮物的活動，

但夜路走多總是會遇到鬼，禮物送久了靈感難免枯竭，

這時候如果來滑一下FB，就會突然發現這世界上原來有這麼多有（ㄨˊ）趣（ㄩㄥˋ）的商品，

比如說蝦仁頸枕啦、雞腿髮箍啦等等，拿來博君一笑非常實際。

這波歲末購物狂潮會從10月一路延燒到12月，於是你發現買完中秋還有雙11，

買完雙11不知不覺窗外的天已變亮（不要偷渡李翊君！），聖誕節赫然就在眼前！

因為大多數的上班族會在通勤過程中或下班後，大量地使用行動裝置瀏覽FB。

行動端用戶的體驗跟感受，當然更要照顧得服服貼貼。

FB表示，在2016年歲末購物季期間，全球的行動轉換率首次超越桌上型電腦，

透過行動裝置進行的轉換足足佔了 53%！53%！53%！

聽到這些數據，是否想要立刻執行FB廣告？

先別急！以下這份行銷活動檢查清單先看完，讓你行銷事半功倍！

1. 選擇與業務目標相應的廣告目標

在下廣告之前，必須先設定好跟目的相對應的行銷目標。

常見的廣告目標如下：

獲得更多讚、留言和分享次數：觸動考量－互動。
獲得更多影片觀看次數：觸動考量－觀看影片。
帶動更多人潮前往實體店面：轉換行動－來店客流量。
吸引更多用戶瀏覽你的網站：觸動考量－流量。
吸引更多用戶在網站上採取有價值的動作：轉換行動－轉換次數。

根據行銷目標，找出對你來說至關重要的衡量指標，才能帶來成功。

2. 觸及理想客群

全台Facebook用戶有1800萬人，但不可能全部都是你的客戶，

以下提供你三招，精準觸及理想客群，不讓預算丟到水裡！

鎖定客群

隨著商品的不同，當然也會有不同的客戶群，透過客戶洞察報告，就可以掌握在FB上的目標對象的樣貌。

善用像素

有在用FB下廣告的朋友都知道，像素很重要。

除了追蹤成效以外，還可以用像素建立網站的自訂廣告受眾，

舉例來說，想要提升轉單率嗎？找那些已經看過你卻還沒購買的客戶吧！

像素可以幫你找出瀏覽過網站但沒有完成購物的用戶，

找到他們之後，再對他們投遞熱門商品或超殺價格等資訊，絕對手到擒來！

建立分組測試

相同的廣告可以向兩組不同的廣告受眾投遞，藉此測試哪一組的成效較佳。

3. 抓住用戶目光

由於用戶眾多、資訊繁雜，用單純的文字甚至圖片已經無法抓住FB用戶的目光了。

Facebook官方公布了以下訣竅，助你鶴立雞群！

找出歲末購物季的專屬圖像和影片，可以的話加入帶有佳節氣氛的符號

以老協珍這個廣告為例，因為他們要主打的是過年期間必吃的佛跳牆，

所以在用色這一塊，就選用了年節常見的紅色跟粉紅色，營造喜慶氛圍。

撰寫能成功傳達訊息、引起受眾產生共鳴和吸引用戶採取行動的文案

FB上的貼文通常都經過巧妙的設計，編排得美輪美奐，

這時候跳出這種風格的貼文反而吸睛！

反覆測試

除了上述兩種做法以外，也建議可以針對不同的圖像、影片或文案進行測試，

找出成效最佳的廣告後，就可以瞭解哪些內容最能引起廣告受眾共鳴。

看完這些小訣竅，是否也激發了你執行社群廣告的靈感呢？

當然FB後續可以做的變化跟調整還有很多，

但謹訂行銷目標、區分行銷客群、製作吸睛廣告，是你絕對不可不牢記的根本！

資料來源：https://www.facebook.com/business/m/holiday-checklist-and-shopping-trends/
圖片來源：unsplash、讀冊、老協珍

本文作者：Doris

把握歲末商機，提供你FB行銷活動檢查清單！

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