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【2019數位行銷攻略】視覺搜尋Visual Search,未來消費趨勢

【2019數位行銷攻略】視覺搜尋Visual Search,未來消費趨勢

最後更新:2018/12/04 作者:Webber
【2019數位行銷攻略】視覺搜尋Visual Search,未來消費趨勢

提到視覺搜尋Visual Search,也許你會和圖片搜尋聯想在一起,但其實視覺搜尋比起圖片搜尋更貼近我們的使用習慣。基於很多時候,只有圖片卻沒有精準關鍵字可以做搜尋時,雖然能以圖搜圖,可有時可能仍不夠準確,因此,「Visual Search」就這麼誕生了。

想像一下,當你看到偶像劇裡的女主角拿著一個非常吸引你的包包,在從前單純關鍵字搜尋的話,可能找了很久但連邊都搆不著,這時或許你又得去論壇發問求救。

再後來出現了圖片搜尋、社群,開始可用以圖搜圖的方式,慢慢地找到線索;或是臉書大神剛好的伸出援手。

然而,就算好不容易得到了品牌資訊,要去哪裡買?又得再花一次時間搜尋......

 

所以,什麼是視覺搜尋Visual Search?

簡單來說,就是從圖片中找到有可能與圖片中相關的搜尋結果,舉凡辨識圖片的文字、圖片中有的內容都是Visual Search的範疇。

「這有什麼了不起的?好幾年前就有的技術」

沒錯,辨識圖片的技術從更早之前就已經出現了,文章圖片轉文字、Google以圖搜圖想必我們都不陌生,但在近幾年整體技術成熟後,有企業將這個技術與商業模式結合,誕生出一個閃亮巨星,也可視為視覺搜尋的始祖、標竿。

(因Visual Search尚無統一的中文名稱,奇寶則以「視覺搜尋」作為中譯的名稱。)
 
 

Pinterest,其實有Pin 圖釘和Interest 興趣的含意,在Pinterest,你可以收藏(釘選)他人的圖片到自己的圖庫中,同時它會依照你的喜好興趣,呈現其他你可能會喜歡的圖片,藉此讓你花更多時間在Pinterest上。

或許你沒有用過Pinterest,但Pinterest在Mary Meeker的2016年網路趨勢報告中顯示:55%的Pinterest用戶使用該網站尋找及購買產品,Facebook和Instagram只有12%,Twitter則為9%。

為什麼能有這樣高的比例?我們就先從版面上開始分析吧!

 

在開啟Pinterest後,你最先注意到什麼?有點像Instagram?

桌機版:

手機版:

 
 
如果把IG和Pinterest放在一起的話,會發現其中最大的差異是-圖片瀑布流
 

瀑布流有什麼厲害的嗎?

想想看,Instagram一個螢幕通常只能看到一張圖配上文字,但Pinterest在手機版上至少能同時看到4張圖片,電腦版更多,甚至可以看到12張圖片,整體圖片資訊量可是比Instagram多出更多!每次的滑動都有更多的圖片刺激著使用者,增加每張圖片的曝光。

 

 

 

Pinterest X 視覺搜尋Visual Search的應用

當你在Pinterest上看到一張圖片,圖片內有個物品勾起了你的興趣,在沒有任何相關的資訊時,只要簡單四步驟就能透過視覺搜尋就可以輕鬆找到這個產品,並進入購買流程。

 

第一步:找到你有興趣的圖片,並點擊原本圖片右下角的放大鏡(紅框處)

 

第二步:用選取框框起想找的產品,並在下方的選單確認是否有找到相關的圖片

 

第三步:確認對產品的描述是否是你想要的,同時也可以看到價格、是否有庫存,如果想要購買就點擊"造訪"

 

第四步:進入購物網站,並開始結帳

注意到了嗎?從發現到結帳不過僅僅四個步驟就完成了,相較於以圖搜圖,再以關鍵字搜尋購買管道,更直覺便利。
 
隨著科技和時代的進步,消費者希望的使用者體驗不外乎快以及流程順暢,也因此視覺搜尋Visual Search成為了2019年的行銷新趨勢。
 
雖然Pinterest在亞洲的使用度尚不及Facebook和Instagram,但也不可忽視視覺搜尋在未來可能帶來的極大商機。
 
 
參考資料:

圖片來源:Designed by Creativeart

本文作者:Webber
責任編輯:Zoey

 

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