想讓Google更喜歡你的網站？從解析數據讓使用者愛上它開始！(一)

相信大家在看完先前跟大家分享的文章：使用者行為對排名真的有影響嗎？！後，已經深刻瞭解到：其實網站的使用者行為，從過去到現在，不曾離開過，一直都是影響我們網站排名的重要因素之一。想要有好的排名，讓網站受使用者和Google喜愛，絕對是有利無弊的。

但你可能還在困惑：

到底該看哪些指標(數據)找出可以優化的地方？
為何需要優化？
該如何優化？
該如何知道優化是有效的？等等....

假如這些問題仍困擾著你，在這裡，你可能能得到解答！

今天奇寶工程師團隊，就要來跟大家分享透過案例操作經驗，究竟該怎樣一步步的用數據的角度切入，找到網站的痛點，來對症下藥，改善、優化網站的使用者行為，讓使用者和Google都更愛你的網站！

看到這邊，想必大家都迫不及待了吧？話不多說，就讓我們開始這次的主題吧！

以下我們將使用Google Analytics工具(以下將簡稱GA)的數據來進行分析，這邊要先提醒大家，若要讓數據更為準確，建議可以建立一個新的資料檢視，並將內部IP的流量設篩選器排除，避免GA蒐集到公司內部同仁或奇寶工程同仁的瀏覽流量，只是設定完後，會需要一定的時間累積資料，所以無法馬上有數據進行分析。

當我們確認好數據沒有來自內部的流量後，就可以進入分析環節。

我們會以奇寶的網站為例，進行相關實作。為了方便討論，會聚焦於網站中的部落格做分析，尋找可以改善優化的地方。

網站中的熱門內容（頁面）

找出網站的熱門內容，從優化的角度來說，除了可以幫助我們釐清新增內容的表現，並可以此為基準，進行相關內容的優化與連結的加強。

若新增的內容具有不錯的流量表現，則可以繼續產出相關更深入的內容，並於舊的相關頁面填加內部連結到新增的內容頁面；或是相反，於新的頁面中放入舊的頁面連結。

藉此除了讓使用者與網站容易有更深、更長久的互動外，也有機會用舊頁面的流量來帶動新內容；新頁面也能讓舊頁面被更多人看到。

以奇寶部落格為例，我們會放入將舊的相關內容連接在新增的文章中，增加使用者的互動深度，或是在更新舊文章時，放入新文章的連結。

並會針對流量不錯的內容，做進階內容的產生。以影音行銷為例，我們就撰寫了許多的相關內容，並且運用推薦閱讀的連結方式，將文章彼此連結，希望藉此加深使用者與網站的互動深度。

在數據指標上，我們可以進入到GA的行為→網站內容→所有網頁中，觀察瀏覽量和平均停留時間這兩個指標，找出熱門的頁面。如下圖紅框所示：

停留時間越長，除了代表使用者可能喜歡這個內容，也有可能代表，頁面的內容不易理解，所以才會需要耗費較長的停留時間。如果有這樣的疑慮，你可以考慮實際去閱讀看看寫好的文章並計時，估算較為合理的停留時間，以此做為判斷。

跳出率較高的頁面

對於跳出率較高的頁面，在優化角度，我們會試著強化該頁面的連結結構，提供使用者他可能會感興趣的文章的連結，以下面的頁面為例，我們為他填加可能感興趣的內容連結，讓使用者會繼續與網站互動，瀏覽網站中更多的內容。

在GA中的行為→網站內容→所有網頁中，可以看到跳出率指標。如下圖紅框所示：

跳出率較高的頁面，若以搜尋行為來說，使用者可能是在尋找某個特定問題答案，並在搜尋結果中，點擊進入我們網站特定頁面，所以若是能在第一個頁面就找到答案的話，可能就不會再進行後續與網站的互動行為，直接離開。

因此在觀察頁面數據時，還要考慮到使用者進來的管道，背後可能的搜尋意圖，頁面的性質等。

舉例來說，若是使用者在尋找Youtube優化方法，進入網站的Youtube優化教學頁面，便找到了滿意的答案，可能就不會跟網站有更深入的互動，直接跳出，這就會導致該頁面的跳出率較高。

結語：

大家可以參考工程師的經驗和判斷方式，解讀網站的GA數據，但分析目的的不同，仍有許多可以思考的方向，建議不要完全被框架限制住，根據自己實際狀況去假設，也許會有更適用自己的數據分析方式與操作策略。

以上操作經驗的分享，希望能幫助到大家。後續我們還會有一系列的文章，繼續分享要如何用數據分析，讓使用者愛上你的網站！

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本文作者：Sydney
責任編輯：Zoey