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提升3.7倍轉換率!善用6個Google Analytics小功能

提升3.7倍轉換率!善用6個Google Analytics小功能

最後更新:2015/07/15 作者:KPN 企劃部
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Google Analytics,Goo

如果你想運用Google Analytics做到更好的網頁分析,期望Google分析能幫助你提升網頁轉換率,你應該善用一些功能設定,抓到更精準的數據,幫助你調整網頁成效,以下提供6個提升轉換率的小功能介紹,你不用一次全部使用,那可能會讓你感到失焦,不知道該如何觀察,建議先從一些簡單的設定開始,使用一段時間後再陸續增加觀察的細節:

 

1. 目標設定

管理(最上方的功能列)>>資料檢視>>目標

這是觀察網站轉換率的基礎設定,你可以設定你想觀察的目標,例如兌換優惠券、加入會員、放入購物車、聯絡我們、線上客服...等,也可在目標設定過程中,設定訪客可能會經過的路徑,看哪一條路徑的轉換率最高,在那一條路徑上你就可以多多觀察,看能如何與訪客進行有效互動。

 
 

2. 反轉目標路徑

轉換>>目標>>反轉目標路徑

這是一個你可以觀察訪客在到達你設定的目標前,會經過哪些路程,因此可以用它來看看訪客在哪一個階段失去潛在的客戶,或者你認為訪客應該要怎麼樣走的路線,透過這個小功能來驗證訪客是不是真的如你所願,前提是目標設定要先設定喔!另一種情況,就是當你觀察到趨勢,你也可以透過A/B測試,透過路徑來看哪一個轉換率是比較高的?

 
 

3. 事件追蹤

行為>>事件

這個功能與目標看起來很類似,但它能提供更細節的資料,例如達成目標他的互動有哪些,你可以看到多少人瀏覽視頻或是分享文章,每一個動作都能被標記成事件,然後可以分析這些指標,決定如何優化這些事件。

 

4. 實驗內容

行為>>實驗

「實驗」這項功能可允許你在一個實驗裡,同時測試至多10個版本的網頁,通常會拿來測試網頁的哪些元素吸引訪客,改版前後是否真的有比較好?!可以測試的元素非常多,包括顏色、區塊、閱讀方式、文字敘述...等,至少有2周的實驗時間,可設定目標,看哪一種版本的轉換率是比較好的!?相較於原本版本,超越原本版本的可能性是多少機率。

 

5. Adwords帳戶鏈接

客戶開發>>廣告活動

如果你有投放Adwords廣告,記得做帳戶鏈接,如此一來就能觀察關鍵字廣告的數據在站內的互動情況,哪一個廣告活動的轉換率最高?哪一則廣告文案的效果最好?哪一則Banner廣告較有吸引力?!都可以透過帳戶鏈接後觀察。

 

6. 再行銷  

根據不同目的,能夠針對已經完成轉換訪客進行再行銷,或是進入過網站但是沒有轉換的訪客,再次投遞廣告,是提升廣告轉換非常重要的事!你可以透過Google Analytics設定你的再行銷目標對象,並與Adwords連結,讓你的廣告一直跟隨著著你的潛在客戶!

 

 

資料參考:highervisibility

圖片來源:Designed by Freepik

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