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Google analytics四種流量來源完整介紹

Google analytics四種流量來源完整介紹

最後更新:2018/08/21 作者:KPN 企劃部
Google analytics四種流量來源完整介紹

Google Analytics是一個很強大的、以數據分析為主的平台,能夠協助網站管理者掌握網站的營運狀況,可說是行銷人必備的基礎工具!其中最常用的就是流量追蹤的功能,讓你了解網站的訪客究竟從哪裡來,如果我們能了解網站流量的來源,我們就可以更精準地在對我們網站有成效的來源投放廣告,吸引消費者提高廣告成效,也可以了解網站表現佳以及需要優化的地方在哪裡。這麼方便的工具您怎麼能夠不知道呢?讓我們一起學習GA的參數設定吧!

 

● Google分析將流量分為四種來源:

  1. 推薦流量:從其他網站到我們網站的流量,EX: Facebook, 部落格。

  2. 自然搜尋流量:從搜尋引擎結果頁面來到我們網站的流量。

  3. 廣告流量:透過外部廣告而來的流量,EX: 廣告banner, 關鍵字。

  4. 直接流量:使用者直接輸入網址,或是使用者已將網站加入我的最愛並直接點擊來到頁面。

● GA判定流量類型的順序:

Step 1. 是否為廣告流量 (只要有設定參數,就會被歸類去廣告流量)

Step 2. 是否為自然搜尋流量

Step 3. 是否為推薦流量

Step 4. 若以上皆非,則被歸為直接流量

 

 

 

● 那GA究竟要如何手動設定廣告參數? 你可以搭配Google的網址產生器

假設你今天要為網站做google廣告和發edm

原本你的網址是 www.abc.com.tw

為了判斷不同的廣告,你就需要在後面加上一些參數,各種參數可以參考以下的說明:

 

最後產出的網址就會像這樣 :

www.abc.com.tw/?utm_source=Google&utm_medium=cpc&utm_campaign=winter_sale

www.abc.com.tw/?utm_source=BenchmarkEmail&utm_medium=email&utm_campaign=member_sale

 

 

參數設定完後,你就能去GA的「客戶開發」> 「所有流量」>  「來源/媒介」中瀏覽資訊囉!以下圖為例,其中的3 、7、8 項就是我們有設定參數的來源囉

● 參數設定的注意事項:

1. 建議以英文大小寫要統一,最好以小寫為主。

2. 如果網頁會跳轉,設定的參數容易有問題。所以,若你要使用短網址,應該要用已設定完參數的網址去縮短,而不是在短網址後加參數。

3. 參數設定中文也可以,但是中文文字會經過編碼,所以網址會變得非常長

如果你的網址都沒有設定參數!那在google分析的報表上面究竟會如何被分類呢?我們列出了幾種大家行銷最常見的方式,快跟我們一起來看看吧!

 

 

1. 掃描QR code直接流量,因為QR code其實就是把網址變成圖形,所以掃描後相當於直接開啟網址。

2. 短網址直接流量,因為短網址點了之後會自動幫你轉向去原始的網址。

3. Line、簡訊分享網址直接流量,因為點了網址會跳轉到瀏覽器直接開啟。

4. EDM:不論使用收信軟體(例如:outlook),或是使用線上信箱(例如:gmail)直接流量,因為點了同樣開啟瀏覽器。

5. Yahoo關鍵字推薦流量,若沒設定參數的話,Yahoo關鍵字的流量相當於從搜尋結果頁而來,因此會顯示為從其他網站推薦。

6. Yahoo Banner推薦流量,同樣,若沒設定的話,點了Banner相當於從某一個Yahoo的網頁連過來。

7. 愛評網、黃頁推薦流量,從其他網站而來。

8. FB po文社群流量

9. FB po文使用短網址社群流量,雖然單純短網址會被列為直接,但如果貼在FB上,Google還是會幫你分類去社群喔!

同場加映 FB po文使用加了參數後再縮短的網址:還是社群流量!小編們做了實驗,就算你加了參數,還是會被歸去social啊!

 

知道GA的分類方法,再幫大家補充要在GA哪裡可以找到這些詳細的數據吧

以Google Merchandise Store 為例

首先點開客戶開發的按鍵,點選其中的所有流量,再按管道的按鈕就可以看見分類的數據。

若想要看見圓餅圖,可以按上方的按鈕,如圖示

 
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