我們最近常遇到客戶說,不知道要在什麼時機,使用什麼素材跟網站客戶互動。
接下來五週我們每週都會分享一條心法,提供你和客戶互動的靈感,搭配Kerebro實時行銷系統,勤加實踐後定有助於邁向轉換大師之路!
留客心法一 :生米快煮成熟飯
來到網站的客戶都是潛在客戶,就算第一次沒有成交,也可以鼓勵他們加入會員、訂閱電子報、下載相關資料,藉以得到訪客資料,作為以後培養之用!
招式詳解
起手式 -- 想好你要用什麼吸引潛在訪客
訪客當然不會白白把資料留給你,所以我們必須設定一些誘因吸引他。
例如:加入會員送折價券、訂閱電子報以掌握最新產業訊息、下載關鍵字廣告操作checklist等。
第一式 -- 設定廣告
你可以在後台「設定」、「廣告設定」中新增
新增群組後,你可以為群組取名,並選擇你要的廣告形式。可以上傳已經做好的圖片(尺寸限制:336x280、600x300、720x300),或選擇簡單製作的文字廣告。
為你的廣告取個名稱,再貼上你要讓他加入會員、訂閱電子報、或是下載文件的連結。
第二式 -- 設定目標
為了知道廣告到底有沒有帶來效益,我們需要設定觀察的目標。
你可到「設定」裡的「觀察目標設定」,新增一個目標
在這裡你可以貼上訪客加入會員後、訂閱電子報後、或下載文件後到達的最終頁面,例如「thankyou.html」,如此設定後,只要有訪客到達這個頁面,我們就會記錄他完成了一次目標。
第三式 -- 設定自動投遞
準備了這麼多,到底如何讓Kerebro自動替我吸引生訪客,讓他們變成熟顧客呢?
你可以在後台「設定」的「自動投遞設定」,新增一個條件
接下來就可以定期觀察自動投遞是否有達成你的起手式目標囉!
還沒有Kerebro嗎?
若是企業客戶有諮詢需求,請來電02-2369-8625,或來信service@kerebro.com,將有專人為您服務!
Photo credit: _.Yann Cœuru ._ via VisualHunt / CC BY
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