如何透過SEO優化增加網路客戶與商機｜競爭對手分析與自我檢視

為什麼你需要做SEO呢？做SEO目的是什麼？你有屬於自己的答案嗎？

我們設定最理想的狀況是，做SEO能從網路上帶來更多的客戶和商機。

不論你是找哪一間SEO廠商合作，可能都已經預設好心中想操作的關鍵字。

也許你會選擇產業熱門的關鍵字為目標，或是說，你可能不知道怎樣的關鍵字比較適合，就選了特別「大」的字。

關鍵字和主題的規劃，在SEO優化開始前是非常重要的一環。除了要了解自己的目標客群，更要好好分析競爭對手都在做什麼。

難分難捨，關鍵字與主題

在規劃關鍵字和主題時，建議可以先以消費者意圖為考量的基礎。

思考目標對象/使用者會搜尋什麼字、在他們進入網站後會需要什麼主題的內容。

不過奇寶也常會遇到客戶不是很了解自己的主打客群...

這時候工程師會開始進行一連串的分析和確認優化方向！

納入行銷的觀點，首先了解企業階段性目標和消費者歷程，進而分析字詞、歸納主題以及後續內容的產生。

1. 了解消費者－從消費歷程發展出『關鍵字地圖』

- 使用者可能查詢的字

- 目標客戶的用詞習慣（B2B / B2C）

- 判斷字詞價值（流量價值 / 交易價值）

2. 企業階段性目標－從行銷策略，擬定階段性可以透過網站內容及優化達成的目標

- 產業淡旺季、展覽活動

- 增加詢價數量

- 提升會員註冊

3. 為不同情境的訪客著想－思考不同情境的消費者，依他們想要的資訊，來產生內容

了解搜尋目的－瀏覽搜尋／資訊搜尋／交易搜尋

- 瀏覽搜尋，搜尋已知的網站或特定資訊（重視品牌訊號）

- 資訊搜尋，搜尋廣泛資訊，目的是學習或研究（重視5W1H）

- 交易搜尋，為了進行交易（重視體驗）

知彼謀策，競爭者分析

以往奇寶工程師針對客戶網站的競爭者分析，都會以搜尋結果上排名好的網站作為對手...

不過有些客戶則不是這麼想的！

現在奇寶工程師透過不同角度決定競爭者，接著依據特性選擇最重要的數據，最後分析重點關鍵字主要面對哪些競爭對手。

了解與競爭者的落差，擬訂可行的策略！

1. 業界競爭者－雖然不是排名最好的，但在業界中你看不順眼、有可能搶你業績的其他業者

2. 依流量排名的競爭者－排名不一定最好，但網站流量比你好的其他網站

3. 依關鍵字搜尋結果的競爭者－搜尋業界特定的關鍵字，在第一頁的其他網站

在了解了競爭者後，工程師建議依據不同樣貌的競爭者，決定需要比較分析的數據。

知己補強，自我檢視

確定了關鍵字、主題，了解了競爭對手，接著我們要開始檢視自己的戰力...

奇寶工程師通常會透過兩個視角，檢視客戶的網站。

使用工具檢測網站時，結合行銷 / 技術的視角，解讀數據，進一步擬定階段性可達成的目標！

Technical SEO 面向

GSC技術檢測（Google Search Console 站長工具）

- 行動裝置可用性

- AMP ( 速度 )

- Schema 設定

- 涵蓋範圍問題

...

Content SEO 面向

GSC行銷數據

- 成效報告

- 維度+指標組合及分組

- 搜尋外觀 ( 複合式搜尋結果 )

Technical SEO ＋ Content SEO

- 第三方工具

最後，提醒想執行／正在執行SEO的你們，

“SEO專案沒有結案的一天，只有階段性任務的完成”

關鍵字、主題、競爭者會不斷的改變，你的網站可能也會因年度改版等，有了不同的狀況，若要持續保持著好的排名、流量、成效，就得持續經營網站！

圖片來源：Business photo created by jcomp - www.freepik.com

本文作者：Zoey
責任編輯：Zoey

奇寶觀點：戰略規劃！關鍵字策略與競爭者分析