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善用色彩心理學,提升轉換有效率!

善用色彩心理學,提升轉換有效率!

最後更新:2016/03/02 作者:Doris
善用色彩心理學,提升轉換有效率!
還記得在一月底的電子報裡《讓人耳目一新的設計》這篇文章嗎?我們在當時探討了好設計的四大要素:1. 讓網站訪客方便操作的網站規劃、2. 根據訴求選擇文字顏色及字體、3. 善用箭頭或人臉等吸睛要素,以及 4. 色彩的精準選擇。今天要跟大家再進一步地探討色彩到底要怎麼玩,才能達成網站轉換的目的!
 
 
根據Kissmetrics的研究顯示,有85%的消費者的認為顏色是他們的重要購物因素,而且色彩還可以提升80%的品牌認可度。而且你知道嗎?現今的消費者注意力只有三秒鐘!而且根據統計,人類大腦處理圖像的速度比處理文字還要快上60,000倍!所以如何在三秒鐘內快速抓住消費者目光並傳達訴求,就需要大大地倚賴顏色替我們說話了。
Emotional Power of Colors
以上圖表為大家呈現了不同的顏色帶給人的感覺,以KPN奇寶的品牌顏色為例,我們希望呈現出來的感覺就是誠實以及信任,也就是我們團隊的核心價值。
  
 
根據性別跟年齡選擇色彩
一般而言如果產品沒有特別鎖定的目標族群的話,我們不會依據性別跟年齡設計活動頁面。而根據Sherwin-Williams研究指出,對大多數的女性而言,藍色、紫色綠色都是比較吸引人的,反觀橘色、棕色跟灰色就比較可能讓女性敬而遠之。
 
原文作者提供了一個賣小禮服的客戶案例給大家做為參考。商品網站的原始樣貌如下。
ecommerce conversion optimization
 
 
經過思考之後,他們決定採用有希望感並且正向的粉紅色來吸引女性,營造出一個積極快樂的購物想像。其實從前後比較可以看出來差異性只有那一張Banner而已,但經這樣調整之後,整體收入提升了86%。
ecommerce conversion optimization
除了性別以外,年齡也是非常重要的因素之一。如果今天你的目標客群偏年輕的話,建議可以採用紅色、橘色、粉紅色、黃色等比較溫暖的顏色。
 
 
 
根據消費者類型選擇色彩
                                                    圖片來源:Freepik
 
 
如果今天你可以很明確地知道自己的客群屬於哪一類型的消費者,以下相關色彩的選擇也可以作為參考。
  • 衝動型購物消費者傾向被黑色、橘紅色、品藍色給吸引,因此我們可以常在速食店、outlet商城或是清倉大拍賣等場合看到這些顏色
  • 預算有限的消費者則傾向被海軍藍或是藍綠色吸引。
  • 傳統型的消費者則比較喜歡粉紅色、天空藍或玫瑰色。也因此可以常在服飾店看到這類的顏色。
 
 
關於色彩的選擇,其實還有非常多面向可以去探討。希望大家看完今天這文章之後,可以再去思考能夠再如何運用色彩帶給消費者的影響力,讓銷售更具力道!
 
 
參考來源:conversioner.com
 
 
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