你知道Google官方宣布將於 2023 年 7 月 1 日停止舊版 GA 的資料收集與分析,並全面改用新版GA4嗎?相較於舊版 GA 有著許多更加進階的功能,且更符合使用者意圖。你是不是想知道GA4到底和舊版GA差在哪裡呢?讓奇寶工程師帶你從轉移到設定一次搞懂!
目錄
Google Analytics 4,或稱為 GA4、新版 GA 等等,都是指 Google Analytics 的第四代產品,也是 Google 分析工具目前的最新版本,除了可以協助使用者分析網站數據、改善網頁架構或內容,也提供更強大的內容:整合應用程式與網站的數據,更全方位檢視使用者的行為。
根據 Google 官方文件說明,現行的 Google Analytics(即通用版 GA)將於 2023 年 7 月正式下線,並全面改用新版 GA4,因此建議儘早設定 GA4,開始用新版代碼收集使用者數據。
▶ 快速了解如何設定 GA4 後台:【GA4導入】如何設定GA4?五步驟教你從舊版升級GA4!
GA4 資料模型的核心是事件和事件參數 ,相關數據都是基於事件產生。但是通用版 GA 和 GA4 事件碼的架構並不相同,會需要重新設定事件欄位,才能正確抓取數據。
▶ 完整 GA4 事件設定步驟教學:【GA4】事件追蹤大解密!帶你快速從舊版轉換到新版GA4事件設定
新舊版的 GA ,在數據與資料處理上有許多差異:
指標名稱 |
GA |
GA4 |
資料處理 |
透過「網頁瀏覽」與「工作階段」,建構使用者行為數據。 |
注重於使用者和事件,由事件作為數據的基礎。 |
數據模型 |
工作階段為主 |
使用者與行為(事件)為主 |
資料串流 |
一個資源一個資料串流,可以分別創建網站但不能整合 |
可以在同一資源內新增多組資料串流,每一組資料串流可以收集網站或 APP 數據 |
追蹤碼格式 |
UA- |
G- |
事件追蹤參數 |
分為四個向度:
|
互動行為都是透過「事件」來追蹤 |
自訂報表 |
分析功能相對有限,提供三種既有的報表類型:「多層檢視」、「無格式資料表」和「訪客分佈圖」 |
無自訂報表功能,改為探索功能,提供 7 種不同類型的報表:探索、程序分析、路徑分析、區隔重疊、使用者多層檢視、同類群組分析和使用者生命週期,功能更加彈性 |
資料保留 |
系統預設 26 個月,可調整為14、26、38、50個月,以及「不會自動過期」。 |
系統預設為2個月,可調整為14個月,無法改為不會自動過期。 |
除了資料處理上的差異外,新舊版 GA 在許多分析指標的定義上,也有許多的不同:
指標名稱 |
GA |
GA4 |
使用者 |
多數報表強調的是「使用者總數」 |
著重在「活躍使用者」,即有和網站進行「互動」的使用者。 若使用者達成下列其中一項行為,即是與網站有「互動」:
|
工作階段(流量) |
使用者網站或應用程式互動一段時間。 下列三種情況都會啟動一次新的工作階段:
|
使用者網站或應用程式互動一段時間。 通用版 GA 的三個情況中,僅有
會重新算一次新的工作階段。 因此,由於「使用者超過午夜仍在網站」、「在網站上觸發新的廣告活動參數」,在GA4不會啟動新的工作階段,因而GA4 的工作階段數量,可能會少於通用版 GA。 |
轉換 |
通用版 GA 在每個工作階段中,只會計算一次轉換。 例如:設定「提交表單」為轉換目標,如果一位使用者在同一次工作階段中,提交了 2 次表單,也只會算成 1 次轉換。 |
GA4 會計算每一次的轉換事件。 例如:設定「提交表單」為轉換事件,如果同一個使用者在同一次工作階段中,提交了 2 次表單,會算做 2 次轉換。 |
跳出率 |
一次工作階段中,使用者沒有和網頁進行任何互動的百分比。 |
(無此指標) |
參與度 |
(無此指標) |
可大致視為「跳出率」的相反詞,指所有工作階段(流量)中,曾與網站發生互動的流量,所佔的百分比。 |
和通用版 GA 相比,GA4 有哪些優勢?
1. 提供更彈性的分析功能
探索功能提供更多新的範本報表,除了可以依照分析需求與情境,更彈性地自訂報表外,探索報表也能以更視覺化的方式,提供分析人員判讀。
▶ 更多探索報表資訊:GA4 探索報表介紹
2. 整合跨裝置使用者歷程
過去通用版 GA 以 Cookie 追蹤使用者行為,新版的GA4 以 「User-ID」、「Google信號(Google Signal)」、「裝置ID」三種方式識別使用者,能更完整地識別造訪網站的用戶,相比過去更精準辨識同一位使用者,深入分析用戶旅程。
3. 提供預測功能與指標
GA4 運用 Google 機器學習技術,在網站數據量和模型品質達到標準的狀況下,能以預測模型分析網站數據,預測使用者的購買機率、流失機率和預期收益等預測指標,讓網站分析人員能更進一步了解客戶。
GA4 的首頁會顯示網站成效的「總覽」、30分鐘內的「即時」概況、分析人員最近造訪過的報表「近期瀏覽項目」,以及 GA4 系統自動根據模型跑出來的「洞察與最佳化建議」。
GA4 的首頁會根據分析人員的行為,調整呈現的資訊。舉例來說,如果分析人員定期查看總收益,則 GA4 會在首頁「總覽」的資訊卡新增指標,讓分析人員可以比較近 7 天的收益變化。
GA4 提供既定的標準分析報表欄位,系統會從網站和應用程式蒐集數據,並產生報表,讓分析人員能更快速了解網站使用者的行為與活動。標準報表又可以分為「即時」、「生命週期」和「使用者」三個欄位。
「探索」是 GA4 提供的進階功能,相較於制式的標準報表,能提供符合分析人員需求更詳盡完整的數據,深入了解網站或應用程式使用者的行為。
▶ 更多資訊:【GA4實作】探索報表全攻略!深入分析使用者歷程
透過廣告報表,可以快速了解顧客完成轉換前的接觸點、熱門轉換路徑。
根據最新的 GA4 更新版本,目前「設定」功能已全部移至「管理」,事件、轉換、目標對象、自訂定義以及 DebugView 已轉移至「管理」的「資源」設定中。
客戶開發報表分成三塊:「總覽」、「使用者開發」和「流量開發」報表,提供網站流量資訊,讓你了解新訪客與回訪者抵達網站或應用程式的來源媒介。
參與報表關注使用者行為,可檢視使用者與網站互動的狀況。參與報表又細分為四個報表,分別為總覽、事件、轉換、網頁,讓你可以更了解用戶在網站上會採取的動作。
營利報表提供你產品或服務銷售的資訊和收益數據。需要特別注意的是,分析人員必須先設定電子商務事件,或是電商後台已經串接過 GA4 的電子商務設定,才能在報表中顯示電商平台銷售的產品與服務資訊。
回訪率報表提供使用者在第一次造訪網站與應用程式後,互動的「頻率」和「時間長短」,提供你了解使用者回訪網站的情況。
客層詳情報表提供使用者輪廓的資訊。若是GA4已經設定開啟 Google 信號,GA4 能提供登入Google帳號,且同意啟用廣告個人化功能的使用者資料,例如年齡、所在國家與地區、使用語言、性別和興趣。
▶ 了解如何開啟 Google Signal:設定使用者資料蒐集
科技報表分為技術總覽和技術詳情報表,能提供用戶使用的裝置、瀏覽器和作業系統資訊。
完成 GA4 設定、學會用 GA4 分析數據,有以下3點好處:
GA4 能協助分析人員了解更完整的客戶旅程,趕快在通用版 GA 走入歷史前,設定 GA4 收集更詳盡的資訊吧!
▶ 了解如何設定新版 GA4 :【GA4導入】如何設定GA4?五步驟教你從舊版升級GA4!
常見問答
1. 轉移到 GA4,會影響通用版 GA 的數據嗎?
由於 GA4 是建立「新的」資源進行追蹤,不是取代原本的追蹤代碼,加上通用版 GA 和 GA4 透過不同追蹤代碼收集數據,兩者資料處理架構不完全相同,因此可以同時進行數據追蹤與收集,不需擔心會影響原本的 GA 數據資料。
2. 通用版 GA 和 GA4 的數據對不上怎麼辦?
GA3和GA4的資料處理架構、使用者識別方式,以及指標的定義,有許多不一樣的地方,兩邊的數據無法完全對上為正常狀況。進行網站分析時,建議以相同的分析基準進行判斷,例如同樣都用 GA4 報表,比較前期與當期的數據變化和差異。
3. GA4 可以串接 Google Ads、Google Search Console 嗎?
GA4 可以在設定中的「資源」,串接 Google 相關的產品連結,例如可以串接 Google Ads並匯入轉換數據。
SEO一篇掌握:基礎入門到專業技術的SEO完整....
在當今的數位時代,無論是大型企業還是小型創業公司,都需要利用SEO來提升其在網路世界的存在感。透過SEO,我們可以將產品或服務直接推廣給真正有興趣的消費者,這對於提高轉換率和ROI至關重要。 一、什麼是SEO? SEO的定義 SEO可以帶來什麼好處....
STP分析實例應用,帶你掌握行銷策略精準定位....
在當今數位化快速發展的時代,STP行銷策略成為企業制定有效行銷策略的關鍵。隨著消費者行為的持續變化和科技的不斷進步,了解如何適應這些變化,並利用STP策略來精準定位目標客戶,對於任何希望在競爭激烈的市場中脫穎而出的企業來說,都是至關重要的。本文將深入探討ST....
一篇帶你了解Google商家檔案(我的商家)驗證....
Google 商家檔案是一個免費的工具,能增加企業在 Google 地圖的能見度。透過管理商家檔案,商家可以優化在 Google 中搜尋的內容,搜尋公司相關產品或是公司名稱的時候,如果能夠跳出畫面右方紅框的資訊,對於商家絕對是大大加分!消費者也可以更方便快速的找到需要的服務....
Google地圖上看不到我的商家怎麼辦?
目錄 遇到的問題:Google地圖上看不到我的商家怎麼辦? 奇寶怎麼做? 怎麼做更好? Google初步回覆 Google二次回覆 最後結果 遇到的問題 Google地圖上看不到你的店家?一定要搜尋店家名稱,Google地圖上才會出現?你有遇過....
Google Analytics (Google 分析) 四種流量來....
Google Analytics (Google 分析) 是一個很強大的、以數據分析為主的平台,能夠協助網站管理者掌握網站的營運狀況,可說是行銷人必備的基礎工具之一!其中最常用的就是流量追蹤的功能,讓你了解網站的訪客究竟從哪裡來。如果我們能了解網站流量的來源以及成效表現,就可以....
【GTM入門教學 】學會Google Tag Manager,....
想知道網路行銷的成效表現,那就一定要透過埋設程式碼來追蹤網站的數據和流量。在埋碼的過程中,你是否有遇過以下困擾: 看不懂程式碼,求助工程師但常花太多溝通的時間成本? 網站被埋設了許多個追蹤碼,搞不清楚埋了哪些,也不清楚是哪個追蹤碼帶來轉....
Google分析設定事件目標,追蹤頁面上每個按....
上週我們分享了為了行銷追蹤,不可忽視的網站小細節!建議大家如果要追蹤詢價單、報名表、訂閱電子報的成效,最好要做一個成功後的到達頁面,比較容易埋放追蹤碼。 但如果你真的無法增加一個到達頁面,或是要追蹤的是個連外的連結呢? 這時候你就能使用....
【GA4】事件追蹤大解密!帶你快速從舊版轉換....
根據 Google 官方文件說明,現行的 Google Analytics(即通用版 GA)將於 2023 年 7 月正式下線,並全面改用新版Google Analytics 4(GA4)。本篇文章介紹事件追蹤的差異,以及建立GA4的方式,讓你的「事件」設定,輕鬆從通用版 GA 轉到 GA4 ! 目錄 ....
Copyright © KPN SEO 2020. All Rights Reserved / 台北市大安區羅斯福路三段301號8樓 02-23698858 service@kpnweb.com