當今時代，AI技術能力儼然成為了企業展現實力的重要指標。近期，Google終於迎來了一個令人期待的動作，他們在I/O大會上宣布了一個新的計畫：Google Search Labs，這是一個讓用戶體驗最新AI服務的平台。其中一項新的服務便是SGE（Search Generative Experience）。這不僅是Google展現其AI實力的一個重要時刻，也是我們作為用戶可以參與並了解這項新技術的好機會。快跟著奇寶一起，深入了解 Google SGE 是什麼吧！

 

 

一、Google Search Labs 是什麼？

Google Search Labs 是 Google 在今年 5 月的 I/O 大會上，宣布的 Lab 計畫。Google Lab 計畫開放用戶申請參與各項實驗中的 AI 服務，並提供使用回饋。首先推出的便是 Google Search Labs。

在 Google Search Labs 中，目前有四項服務可以體驗，分別是：

• SGE （2023 年 12 月截止）
• SGE while browsing （2023 年 12 月截止）
• Code Tips （2023 年 12 月截止）
• Add to Sheets （2023 年 9 月截止）

接下來，我們將著重介紹 SGE 的部分。

 

二、Google SGE 是什麼？

SGE 全名為 Search Generative Experience，中文為「生成式搜尋體驗」。根據 Google 官方文件所述，SGE 是將生成式 AI 引入搜尋引擎，為搜尋體驗轉型的早期步驟。在使用 SGE 時，用戶可以發現其搜尋結果頁面，會將他們熟悉的網頁結果以一種展新的方式呈現，從而幫助用戶在搜尋中獲得更多的訊息。

Google 表示，藉由 SGE 人們將能夠：

• 以全新的方式進行搜尋，問一些過去搜尋引擎無法回答的問題類型
• 快速地了解某個人事物的基本資料，並提供相關結果的鏈接，以供用戶更深入地探索問題
• 在對話模式中，延續搜尋問題
• 更輕鬆有效地完成工作，例如直接在搜尋過程中創意發想和建立草稿。

 

三、如何使用 Google SGE？

• 使用 VPN 將 IP 位置更改為美國

目前 Google Lab 僅開放給美國的用戶使用，且名額有限僅提供英語版本。因此台灣的用戶若想註冊及使用 Google Lab ，就需要使用 VPN 更改 IP 位置。

• 下載 Chrome 瀏覽器，並建立個人 Google 帳戶

以桌機為例，我們需要使用 Chrome 瀏覽器，才能體驗完整的服務，若使用其他瀏覽器，則會如下圖所示，無法使用 SGE while browsing 的功能。

此外，用戶無法使用 Google Workspace 帳號加入Google Lab，因此需要擁有個人 Google 帳戶。

• 加入候補名單，等待啟用資格通知

由於 Google Lab 有使用名額限制，因此想要使用 SGE 和其他實驗性服務，就必須加入Google Search Lab 的候補名單，等待獲啟用資格通知，獲准資格時會收到電子郵件通知。

• 獲准資格後，開始使用 SGE ！

點擊頁面右上角的實驗室燒杯 icon。

選擇你想體驗的服務，這邊我們點擊最左邊 SGE 欄位中的【try an example】，便可以開始使用 SGE 囉！

• 使用對話模式，搜尋體驗更上一層樓！

進到 SGE 之後，Google 會先給你一個搜尋範例，此時搜尋介面還是與過去傳統 Google 搜尋類似。

為了享有最佳化的搜尋體驗，點擊輸入欄位下方的Converse，進入對話版面，此時的搜尋介面更貼近聊天室，讓使用者能夠更直觀的與 AI 互動！

四、Google SGE 使用心得

•  AI 生成版位，提高閱覽效率

SGE 的 AI 生成內容，類似於傳統 Google 搜尋引擎的精選摘要，都是一個呈現順序先自然搜尋結果的特殊版位，讓使用者能不進入特定網頁，第一時間便能獲取有關他們搜尋主題的基本訊息，最大效度地滿足使用者的搜尋需求。

不過 SGE 的 AI 生成版位，可不只呈現了摘要資訊，還呈現了資料來源、相關搜尋，讓使用者能立即何時核實資料來源，也不必下拉才能看到其他人問了什麼，讓整體搜尋過程更有效率。

• 資訊管道多元，容納廣泛聲音

SGE 的 AI 生成內容，皆有附上參考資料來源，而主要的參考資料會以卡片的形式，呈現在 AI 生成內容右邊。

經過奇寶多次使用觀察，發現 AI 生成內容的資料來源，通常超過半數皆非自然搜尋前十筆的網頁。以搜尋" japan travel guide "而言，AI 生成內容旁的三張參考資料卡牌，便都是自然搜尋排名二三十名、甚至之後的網頁。

因此，即使你的網頁搜尋排名很後面，只要資訊內容符合使用者的搜尋意圖，便還是有機會被 AI 抓取！

• 延伸搜尋問題，優化搜尋體驗

不同於傳統 Google 搜尋，SGE 讓使用者能以對話的形式，在同一個介面不間斷地進行搜尋，使整個搜尋過程變得更加完整及人性化，提供使用者更加自然流暢的搜尋體驗。

• 搜尋廣告消失，Google 廣告何去何從？

雖然目前 SGE 的並未有顯示廣告的版位，但考慮到

Google 將利用 AI 在 Google Ads 中推出全新的自然語言對話功能，相信未來 Google 應該會在搜尋體驗中增加呈現廣告的版面，因此廣告依然重要！

• 搜尋意圖邏輯不變，意圖內容分析更加重要！

雖然 SGE 增加了 AI 生成內容、參考資料...等版位，自然搜尋結果排名也與傳統 Google 搜尋不盡相同，但唯一不變的是，無論是使用 SGE 還是傳統 Google 搜尋，同樣的關鍵字使用不同問法，搜尋結果就會截然不同，以搜尋" seo " 與 " what is seo " 為例，在搜尋關鍵字 " seo " 時，SGE 的 AI 生成內容與傳統 Google 搜尋結果，皆呈現本地搜尋的地點資訊。

而在搜尋關鍵字 " what is seo " 時，SGE 的 AI 生成內容與傳統 Google 搜尋結果，皆呈現簡介 SEO 的知識面板。

因此，對目前沒有廣告版位，且自然搜尋結果排名不再是絕對的 SGE 而言，了解消費的搜尋意圖，並根據意圖分析產出相對應的資訊內容，可以說是變得至關重要！

五、台灣可以使用 Google SGE 嗎？

2023 年 11 月 Google 在官方部落格中宣布 Google SGE 將拓及 120 個國家，包括台灣、墨西哥、巴西、韓國、印尼、奈及利亞、肯亞和南非等地區，並且支援西班牙語、葡萄牙語、韓語、印尼語四種語言。

但由於這些地區仍屬於「非全面開放階段」，由於 Google Search Lab 目前僅開放這些地區「有限人數」，並非所有人都可以順利使用 Google SGE 。

六、總結

隨著科技的進步，Google不斷地尋求創新，以滿足用戶的需求和期望。Google Search Labs的推出正是這種努力的體現，它不僅提供了一個平台讓用戶體驗最新的AI服務，還鼓勵用戶提供寶貴的回饋，以助於進一步的改進。此外，Google SGE的介紹和使用心得也為我們提供了一個窺探Google未來發展方向的機會。

 

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