OpenAI 於 2024 年 10 月 31 日在 ChatGPT 中正式推出搜尋功能，這項新功能讓 ChatGPT 能夠直接從網路上搜尋並提供最新資訊，如新聞、體育賽事、股票行情等。使用者只需簡單提問，ChatGPT 就能夠提供包含來源連結的詳細回答。
一、ChatGPT 搜尋功能的主要優勢
- 即時資訊獲取： 透過自然語言對話，使用者能快速獲取最新資訊，無需再切換到傳統搜尋引擎。
- 深度互動： ChatGPT 能夠理解上下文，並根據對話內容提供更相關、更深入的回答。
- 資訊透明化： 提供來源連結，提升資訊的可信度，讓使用者能進一步驗證。
- 多樣化應用： 除了解答問題外，還可協助使用者完成各種任務，如撰寫郵件、翻譯、寫作等。
二、對使用者和產業的影響
- 使用者體驗提升： 搜尋變得更直觀、便捷，使用者能更輕鬆地找到所需資訊。
- 搜尋引擎市場競爭加劇： ChatGPT 搜尋功能對傳統搜尋引擎構成挑戰，可能改變使用者搜尋習慣。
- 行銷方式革新： 行銷人員需要調整策略，以適應 AI 搜尋引擎的運作方式，並善用 ChatGPT 生成內容、與客戶互動。
- 資訊產業變革： AI 搜尋技術的進步將推動資訊產業的發展，帶來新的商機和挑戰。
三、行銷人員如何應對
- 優化內容： 確保網站內容對 AI 搜尋引擎友好，使用清晰的結構、相關的關鍵字，並提供高品質的內容。
- 建立品牌知識圖譜： 幫助 AI 更好地理解品牌和產品，以便在使用者查詢相關資訊時提供準確的回答。
- 利用 ChatGPT 生成內容： ChatGPT 可以協助生成各種行銷文案、社交媒體貼文等，提升工作效率。
- 與 ChatGPT 互動： 與 ChatGPT 對話，了解其回應方式，並根據這些資訊調整行銷策略。
- 關注 AI 發展趨勢： 持續關注 AI 搜尋技術的發展，及時調整策略，以保持競爭優勢。
結語：
ChatGPT 搜尋功能的推出，標誌著 AI 技術在資訊獲取領域的重大進展。這不僅改變了使用者搜尋資訊的方式，也為行銷人員帶來了新的機遇和挑戰。行銷人員需要積極擁抱 AI 技術，並不斷學習和創新，才能在這個快速變化的時代保持競爭力。
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