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3個小方法有效降低廣告跳出率30%

3個小方法有效降低廣告跳出率30%

最後更新:2015/07/29 作者:績效規劃部
3個小方法有效降低廣告跳出率30%
投放廣告最在乎的就是實際上有沒有轉換?有沒有人打電話來?有沒有人寫信來?都沒有的時候就會開始擔心廣告是不是根本沒效?預算都已經花完了,連一通電話都沒有?不用緊張!倘若今天你做的是Google搜尋聯播網的廣告,你有考慮過網頁跳出率對廣告投放影響甚大,跳出率(Bounce rate)是當訪客進入網站後,沒有進行任何互動,便離開網站,即算一次跳出。現在提供3個小方法調整帳戶跳出率,當然最重要的是趕緊修正它!
 
 

方法1. 搜尋進來的關鍵字是否太過廣泛?

你可以透過關鍵字詳情去確認客戶是透過什麼關鍵字找到你的。假設今天你是家台北婚紗公司,但客戶是透過台中婚紗、嘉義婚紗這些比較廣泛、較不精準的字詞,對於廣告詢價就較無幫助了!

圖:google adwords 截圖
 
建議調整:
你可以更改關鍵字的比對類型為詞組比對完全比對,來增加客戶的精準度,當搜尋的關鍵字越符合你本身的服務時,就可以降低廣告跳出率!進而增高詢價。
 
 
 
方法2. 行動裝置的流量你有掌握嗎?

可以透過Google Analytics去觀察透過行動裝置來的流量為多少?因目前使用手機查詢資訊的人大增,不管各行各業幾乎都能佔到5成左右的流量,但如果你的網站沒有手機版網站或是非響應式網站時,你會發現透過手機端來的客戶跳出率高達80%!

圖:google analytics 截圖

建議調整:

盡快將你的網站行動化吧!為你的網站加上行動版網站,或是調整成響應式網頁設計,適應各種不同裝置,掌握全通路流量!

 
 

方法3. 到達網頁是否該調整?

若上述因素都排除後,依舊無法降低你的跳出率,建議盡快更改你的網站內容吧!

  • 將電話放置明顯的位置

  • 提供明確的icon讓人可點擊,例如「立即洽詢」

  • 提供相關照片讓客戶能參考

  • 可提供線上表單服務讓客戶留言

圖:奇寶官網截圖

 

如果你沒有人力更動網站內容,最後,加碼介紹一個廣告工具,讓你有效投放廣告,看見你的顧客就像看見實體店面一樣容易,就是客樂寶!

客樂寶(Kerebro)是一個可以透過站內輕鬆投遞的廣告工具,馬上看見網站內正在瀏覽的所有訪客,並知道他們透過什麼方式進入網站,還能知道誰是新訪客、誰二次造訪呢!

圖:客樂寶系統截圖

 

更可以透過訪客瀏覽動線及停留時間,來確認他們關注什麼樣的商品,並即時進行投遞廣告,大大增加成交機率!

圖:客樂寶投遞廣告範例截圖

 

現在還有免費使用版,註冊即可免費使用,有效投遞廣告,留住客戶目光,運用小工具,有效降低跳出率,你我都可以!

 
 
圖片來源:Designed by Dooder
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