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OpenAI Operator:引領數位行銷與自動化新潮流

最後更新:2025/02/24 作者:KPN奇寶
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OpenAI Operator 助力跨產業智能化,數位行銷迎轉型新契機

市場動態:
OpenAI 推出研究預覽版 AI 代理 Operator,現限美國 Pro 用戶試用。該工具透過內建瀏覽器,自動執行填表、訂購等任務,技術上顯示出強大自動化潛力。

技術亮點:
Operator 採用 CUA 模型,結合 GPT-4o 的視覺識別與強化學習推理,能夠在不同網站上自動模擬人類操作。雖目前操作上尚有局限,但已具備顯著技術創新。

安全保護:
OpenAI 特別強調安全與隱私,設計多層保護機制,確保在關鍵操作(如支付、登入)時用戶可隨時掌握操作權,防止濫用與資料外洩。

產業與數位行銷:
Operator 與 DoorDash、Instacart 等知名企業合作,顯示在網路購物與服務預約上的應用潛力,數位行銷業者可藉此工具提升品牌互動與客戶體驗,進而增加銷售轉換率。
此外,醫療業者可利用 Operator 自動填寫病歷資料或預約掛號;旅遊業則可透過該代理自動搜尋機票、訂房及規劃行程;零售業亦能運用此技術整合庫存與線上銷售;公共部門則有望以此簡化行政流程,提升服務效率。各行各業藉由智能化應用,將迎來數位轉型與營運效率的雙重提升。

未來展望:
OpenAI 計劃逐步透過 API 向開發者開放 CUA 模型,持續擴充 Operator 功能,為跨產業數位行銷與自動化提供更多創新解決方案。

來源: https://openai.com/index/introducing-operator/

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