隨著生成式 AI 搜尋工具如 ChatGPT 與 Perplexity 持續受到全球關注，數位行銷領域正迎來前所未有的轉型契機。根據 Wired科技媒體報導，儘管目前透過這些 AI 搜尋平台引入的流量佔比尚未突破 1%，但數據顯示其成長速度驚人，正逐步打開市場新局。對於台灣的行銷業者而言，這股趨勢不僅代表著技術革新，更預示著未來使用者資訊獲取方式、廣告投放與內容創作將面臨全面變革。如何讓內容被 AI 看見、經營社群、拓展訂閱管道、製作獨特內容以及嘗試新格式，都顯示出業界對於迎合 AI 搜尋浪潮的迫切心態。本文將深入探討 AI 搜尋帶來的新流量如何重塑整個產業，並分析相關數位行銷策略如何應對這波新趨勢。透過多角度解讀，我們期望能讓讀者全面了解此一趨勢背後的產業動態，並掌握未來可能的發展方向。

 

【重點摘要】
近年來，全球各大科技媒體皆報導生成式 AI 搜尋平台流量持續攀升的現象。儘管目前這些平台引入的流量仍僅佔整體搜尋市場的 1% 左右，但增長速度極快，未來有望進一步擴大市場份額。業界普遍認為，此一趨勢背後的驅動力來自於使用者對於快速、直接且具互動性的資訊需求。主要背景包括：

• 全球數位媒體面臨內容多元化與碎片化的挑戰，AI 搜尋平台藉由高度整合與內容解讀能力，能夠即時提供精準資訊。

• ChatGPT 與 Perplexity 等工具藉由自然語言處理技術，讓使用者能夠用更口語化的方式進行搜尋，改變傳統搜尋模式。

• 業界專家指出，未來 AI 搜尋平台的應用範圍將不再侷限於簡單問答，而是涵蓋整個內容生態系統，從資訊收集到決策支持皆具潛力。

此外，台灣市場雖然目前引入流量的比例較低，但觀察到多家數位行銷與媒體業者已開始實驗各種內容優化策略，期望藉此搶佔 AI 搜尋帶來的新用戶。這其中，利用結構化資料與 SEO 優化來迎合 AI 的內容抓取機制，已成為重要的調整方向。

 

【行業影響分析】
AI 搜尋技術的崛起對數位行銷市場產生深遠影響，各家企業正積極調整策略，面對全新的行銷生態。具體來說，主要影響如下：

  1. 廣告投放模式改變

    • 傳統以點擊率為主的廣告模式，將面臨由 AI 搜尋介面直接呈現資訊的挑戰，廣告效果衡量指標需重新定義

    • Google也開始嘗試在新 AI 模式搜尋體驗中引入廣告。

  2. SEO 與內容創作策略革新

    • 傳統 SEO 技巧逐漸失效，內容必須更符合 AI 的解讀規則，注重結構化與語意完整性

    • 數位行銷團隊開始採用長尾關鍵字與口語化寫作，並強調內容原創性與深度，以超越 AI 自動產生的資訊。

  3. 使用者行為及媒體閱讀模式轉變

    • AI 搜尋工具能夠即時回答問題，降低使用者進入原始網站的意願，對媒體網站的點閱率構成衝擊。

    • 促使媒體需轉型，透過會員制、內容訂閱與多元互動形式來留住讀者。

 

【案例分享】 ​

  1. 寵物產業 – Beco 寵物用品：短短兩個月內，Beco 從 AI 搜尋摘要獲得的網站流量激增119%

    • 英國寵物用品品牌 Beco 將常見問題整理成 FAQ 區塊置於每篇博客文章下方，直接回答消費者關心的養寵問題。這種結構化內容讓其資訊更有機會被AI摘要抓取展現，針對性強的AI推薦流量也更容易轉化為實際銷售，因為用戶是帶著明確問題找到精準答案後點進網站，購買意向相對明確。​

  2. 美妝電商 – Plum Goodness：自然流量提升了116%​

    • 優化內容以符合AI搜尋偏好，包括加強產品頁的結構化標記、產出貼合長尾問答的部落格內容等。更重要的是，許多流量來自AI給出的直接商品建議或使用心得摘要，為品牌帶來源源不絕的高意圖購買者，轉化率也隨之提高。

 

【數位行銷趨勢發展】
面對 AI 搜尋帶來的變革，數位行銷未來將呈現下列趨勢：

  • 深度數據分析與個性化內容：ㄤ利用 AI 進行大數據分析，瞭解使用者行為，提供更精準、客製化的內容推薦

  • 多平台整合與跨媒體運用：傳統網站與社群平台將加強互聯互通，打造一站式資訊生態系，讓使用者在各平台間無縫切換

  • 創新內容格式與互動體驗：

    • 除了文字內容，聲音、影片與互動式內容將成為主流，滿足使用者多元需求

    • 專家預測，未來數位行銷將更多依賴虛擬實境（VR）與擴增實境（AR）技術，創造沉浸式廣告體驗

  • 廣告收益模式調整：隨著 AI 搜尋結果直接呈現資訊，廣告主需重新思考投放策略，可能採用收益分成或效果導向型廣告模式

  • 跨國界合作與生態共榮：全球媒體與行銷公司將加強合作，共同研發符合 AI 搜尋趨勢的新型態內容與技術，推動整個產業生態系的升級。

 

【結論】
面對 AI 搜尋技術帶來的新流量與使用者行為改變，數位行銷產業正處於一個重大的轉型關鍵期。從內容優化到廣告投放策略，業者必須重新檢視傳統模式，積極迎合 AI 時代的需求。台灣市場雖尚在初期試探階段，但已可見不少企業著手調整，期望在未來的數位競賽中取得先機。綜合各方觀點，未來的數位行銷將不再僅僅依賴傳統 SEO，而是透過全方位、多層次的內容策略和跨平台整合來打造更具互動性與精準性的市場生態。期許能夠在激烈的市場競爭中，為企業帶來嶄新的成長動能與收益模式。

 

【參考來源】

• Wired – Microsoft’s New Search Interface
• Search Engine Land – ChatGPT Growing as a Traffic Referrer
• AdRoll Blog – Advertisers and Google’s Generative Search
• WEBSPERO

KPN 編輯部
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