Gemini AI 進駐 Google Workspace：從流程自動化到影音內容生成，打造行銷團隊新日常

「不只是處理數據或開會筆記，現在行銷人也能用 AI 製作影片、審閱文案、甚至把文件變成音訊，一次提升內容產出與團隊效率。」

近日，Google宣布將其最新AI技術Gemini全面整合至Workspace核心工具，包括Docs、Sheets、Meet和Chat，並推出全新AI自動化工具「Workspace Flows」，用於處理複雜的多步驟工作流程。此次更新展現了Google致力於將AI普及化融入日常工作的決心，為企業和員工提供更高效的工具，預計將大幅提升工作效率與協作能力。

Google Workspace此次更新透過Gemini AI技術，帶來以下六大重要功能：

1. Workspace Flows－AI流程自動化工具

Workspace Flows利用Gemini打造智慧型代理程式（Gems），可自動執行複雜、多步驟任務，例如：
- 處理客戶支援請求，分析問題並提供建議回覆。
- 審閱品牌行銷文案，確認是否符合品牌風格。
- 檢查政策文件以完成審批請求。
使用者只需以簡單文字描述需求，Workspace Flows即可生成邏輯完整的自動化流程，無需複雜程式碼。
Workspace Flows目前已開始在部分客戶的alpha測試計畫中推出。

2. Docs音訊功能－打造全新內容體驗

Docs新增文件音訊生成功能，使用者可將完整文件轉為音訊，或製作類似Podcast的重點摘要版本，提供全新的內容互動方式。
Docs的音訊功能將在未來數週內啟動alpha測試。

3. Docs「幫助我改進」功能－提升寫作水平

此功能不僅能重寫句子，更提供如何加強論點、改善文章結構、清晰表達要點的建議。
協助保持文件格式的一致性，旨在培養使用者長期有效的溝通能力。
將於本季稍後推出alpha版本。

4. Sheets「Help me analyze」－AI資料分析協助工具

Sheets新增AI分析助手，協助用戶從複雜數據中獲得有價值的洞察：
- 提供數據分析的初步建議與方向。
- 自動找出使用者可能忽略的重要趨勢。
- 建議進一步探索的分析路徑並生成互動式圖表。
此功能將於今年稍後推出。

5. Vids影片生成－原創內容快速生成工具

Google Vids透過整合最新的Veo 2 AI模型，可直接在應用內生成高品質原創影片片段：
- 快速製作企業所需的訓練影片，例如場地專屬的安全培訓內容。
- 提供真實感的動態畫面，無需複雜專業剪輯軟體。
此功能即將在未來數週內向alpha客戶提供。

6. Meet整合Gemini－即時會議摘要與互動協助

Google Meet升級內建Gemini功能，可即時提供會議參與所需的協助與資訊：
- 提供即時摘要（例如：「我錯過了什麼重點？」）。
- 會議中可詢問特定議題或決議，快速掌握會議現況。
- 幫助使用者組織想法或精準表達會議意見。
Meet的Gemini功能將於本季度稍晚全面推出。

7. Chat @Gemini協助整理團隊溝通內容

在Google Chat中，只需輸入「@gemini」，即可快速取得團隊對話摘要，包括：
- 清晰指出對話中的待解決問題、決議事項及下一步行動建議。
- 幫助團隊在繁雜討論中快速掌握重點，確保資訊流通更有效率。
此功能即將在數週內透過Labs實驗功能推出。

此外，Google強調所有AI功能皆嚴格保護用戶資料隱私與安全，用戶資料僅用於提供服務，且可設定資料處理地區，確保符合GDPR及ITAR等國際法規要求。

Google Workspace的AI更新為企業帶來多方面的效率提升：

自動化流程：Workspace Flows簡化多步驟任務，幫助企業節省時間，例如自動處理客戶支援或審批流程。
數據洞察：Sheets的AI分析工具讓非專業用戶也能輕鬆挖掘數據價值，提升決策效率。
內容創作：Docs音訊功能和Vids影片生成工具讓企業能快速製作多樣化的內容，如培訓材料或內部溝通資源。
團隊協作：Meet和Chat的Gemini功能優化會議與溝通效率，確保團隊保持資訊同步並快速行動。

Google Workspace此次AI全面更新，將強大的AI技術融入企業日常工作流程，從自動化任務到內容創作，再到數據分析與團隊協作，均展現顯著的效率提升潛力。企業可透過這些工具優化運作，實現更智慧的工作方式。未來，隨著AI技術持續進步，Google Workspace有望為各行各業帶來更多實用價值，推動工作模式的持續轉型。

參考來源：New AI capabilities in Workspace to help every business drive results