大家好,我們是 KPN 奇寶實驗室。隨著第四季(週年慶、雙 11、雙 12)的戰鼓響起,台灣的行銷夥伴們正全力備戰這場年度最旺的戰役。然而,此時此刻,一項來自國外的 AI 搜尋數據,正為這場大戰投下關鍵變數。Search Engine Land 的解讀。我們認為,這份國外數據所揭示的 Google 策略,對即將到來的台灣 Q4 購物季具有高度的啟示性
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一、KPN 洞察:戰場正在拆分!AIO 輔助「評估與瞭解」,傳統搜尋負責「下單」
Google 正在做的,是策略性地「拆分」購物旅程。
正如 Search Engine Land 的分析所指出的,Google 此舉極為合乎邏輯:在 Q4 購物旺季,它需要保護其賴以維生的「交易型」點擊與廣告收入,但同時又想展示 AIO 在「前期評估與瞭解階段」的價值。
因此,我們看到了清晰的戰場劃分:
AIO 退出的領域(Google 要你點擊的地方):
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交易/價格查詢: 幾乎被完全移除。
- 高「準備購買」意圖的類別: 如「傢俱」(97% 移除)和「居家」(93% 移除)。20251104 查詢「家具」(交易意圖)無AIO

- 啟示: 當消費者意圖明確、準備「掏錢下單」時 (Ready-to-buy) 8,Google 傾向撤回 AIO,讓傳統的產品頁、分類頁以及購物廣告來完成最後一哩路。

AIO 堅守的領域(Google 幫你做功課、瞭解產品的地方):
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「評估型」查詢: 「最佳 [產品]」、「X vs Y 比較」顯示出最強的保留率。
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「高流量」關鍵字: AIO 傾向出現在熱門查詢中 。
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「資訊評估型」類別: 如「雜貨食品」(食譜)、「電視家電」(規格比較)和「廚房電器」(使用教學)。20251104查詢「床要如何選」資訊意圖,則出現AIO

- 啟示: 當消費者處於「學習和比較」的購物旅程前期時,AIO 將扮演關鍵的「評估助手」角色 。
二、給台灣行銷人員的 Q4 旺季啟示
雖然這是國外數據,但 Google 的策略通常具有全球一致性。面對即將到來的 Q4 大戰,我們必須假設這套「AIO 輔助評估、傳統搜尋促成購買」的邏輯也將在台灣生效。

KPN 實驗室建議你立即採取以下行動:
1. 「購買型」關鍵字:傳統 SEO 與廣告是決戰點
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對於你那些「高轉換意圖」的關鍵字(例如:[品牌 型號]、[產品] 價格、[產品] 哪裡買),現在不用過度恐慌 AIO 會搶走點擊。
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你的行動: 加倍優化你的產品頁 (PDP) 和分類頁 (PLP),並確保你的 Google 購物廣告 (Shopping Ads) 和關鍵字廣告精準投放。這些在「交易」環節的重要性有增無減。
2.「評估型」關鍵字:AIO 的新戰場,立即搶佔
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戰場的真正轉變在這裡。你必須在「產品評估階段」就贏得消費者的信任。
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你的行動: 立即規劃並發佈「評估型內容」。
例如:「2025 最佳 [你的產品] 推薦」、「[競品 A] vs [你的產品 B] 深度評測」、「[你的產品] 使用教學/開箱」
這些內容是 AIO 獲取資訊的主要來源。你現在佈局,是為了在 11 月的「資訊評估」高峰期 被 AIO 引用。
3. 鎖定「高流量」的評估型字詞
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報告顯示,AIO 偏愛高流量關鍵字(平均 13.7K 搜尋量)。
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你的行動: 在規劃上述的「評估型內容」時,優先鎖定搜尋量高的「評估型」字詞,而不僅是長尾關鍵字。
4. 保持彈性,密切監測
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Google 的策略變化極快(年同比重疊率僅 18%)。
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你的行動: Q4 期間,請每週檢查你核心關鍵字的 AIO 變化。今天 AIO 不在的地方,不代表下週不會出現。
三、總結:
行銷人員不必恐慌 AIO 會取代所有點擊。相反地,我們應採用「雙軌策略」:
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AIO 軌道: 用「評估型內容」攻佔「產品評估」階段 25,建立品牌權威。
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傳統軌道: 用「優化的頁面和廣告」守住「最終購買」階段,收割轉換。
這場 Q4 大戰,誰能同時掌握這兩個戰場,誰就能在 AI 搜尋時代勝出。
參考資料來源:
- Search Engine Land: "Google AI Overviews reportedly pulled back..." (分析觀點參考)
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