影音正夯，一步步改變消費者購買決策

說到影響消費者購買決策，很多人可能會先聯想到業配文，

但有時單單憑藉文字的敘述，無法充分表達出真實的商品顏色、大小、或操作方式，

這時候如果藉由影片，就可以讓使用者可以了解更多真實的感受，或是他人實際體驗後的想法，

也是種很不錯客戶見證呈現手法。

 

根據統計，在過去一年，有40％的消費者會在購買商品或服務前，

為了了解更多資訊，會在YouTube上搜尋相關資訊。

舉例來說，在YouTube上可以看到很多產品的開箱文或是服務體驗文，

其中不少影片都擁有不錯的觀看次數跟回應數。

這個現象表示消費者會希望先聽到其他人真實的建議後，再決定是否去購買以及嘗試。

 

而根據市場調查，在過去兩年內，

在YouTube上觀看的消費者跟隨YouTuber一起購物的比率上升了1,000%，

這告訴了我們除了文章類型的部落格以外，影音素材的行銷力也千萬不可以被忽視！

 

參考文章：Today’s ‘try before you buy’ mindset is reshaping how people shop
圖片來源：stokpic

 

本文作者：Yumi
責任編輯：Doris