在執行行銷的過程中,我們肯定會面對許多難題,需要做各種大大小小的決策。
而如果希望能做出好的、有效的決策,你必須要將以下三者結合運用、進行分析:
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適合的分析方法
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對的分析工具
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能衡量成效的指標
這也就是我們此次課程的主軸,告訴大家如何做出對的行銷決策。
以下我們特別為大家整理了本次課程部分的精彩內容,
想要提升 <行銷決策力> 的你,絕不能錯過!
一、 廣告執行第一步 - 分析資料,掌控執行重點
講師:Bordy (KPN 奇寶網路 總經理) & Judy (KPN 奇寶網路 營運長)
好的廣告決策的分析過程,可以簡要分成以下六個步驟,透過媽媽煮晚餐做舉例,利害關係人 (爸爸、小孩)
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背景 (小孩運動、爸爸加班)
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資源 (時間、預算、烹飪的技巧)
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廣告決策 (決定菜色),參考資料:
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文獻探討 (翻食譜)
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消費者訪問 (問爸爸小孩)
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平台數據 (參考食譜網站)
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競品分析 (別家怎麼做?)
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CRM (問媽媽的媽媽以前老公喜歡吃什麼?)
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前測+問卷 (試吃看看成品)
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分析 (到底好不好吃?)
透過這樣的一個過程,將能幫助我們做決策時,考慮的更為周全,並因此做出更好的決策!
二、奇寶實驗室 - 提升自然流量90.99%的秘訣
講師:Webbie (KPN 奇寶網路 優化資源工程師)
提升網站自然流量的秘訣,以奇寶的操作經驗來看,關鍵在於以消費者歷程出發,擬定完整的內容策略。具體來說,透過觀察、分析,搜尋SEO相關字詞的搜尋結果後,我們發現其實消費者大致可以分為以下三類,並有各自想瞭解的內容:
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聽過SEO的人:可能想瞭解SEO是什麼。
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有SEO基本概念的人:想學習基礎SEO,再找SEO教材與課程。
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想學習進階SEO的人:想瞭解進階SEO,如結構化標籤、演算法介紹等。
接下來,就是以這些消費者想知道的內容方向為基礎,全方位的經營網站內容,流量的提升自然就能水到渠成!
三、多元分析工具中的應用
講師:Webbie (KPN 奇寶網路 優化資源工程師)
在執行數位行銷的不同的階段,其實都有各自適合的分析工具,而以我們自己的操作經驗來看:
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執行前:Ahrefs、SimilarWeb
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執行中、後:Google Ads、Google Analytics、Facebook、Kerebro、MARS FINDER
我們各別主要會使用這些工具,但每樣工具不僅限於特定階段使用,一切的核心還是要看你想解決、瞭解的問題是什麼,再來決定要使用那些工具、找那些數據,如此一來才不會在工具和數據的汪洋當中迷失了自己的方向。
四、案例分析的脈絡
講師:Ancia (KPN 奇寶網路 績效規劃師)
在了解案例分析的脈絡上,沒有比本次課程更適合的教材了!
以本次課程來說,我們在執行的前中後,到底會做些什麼呢?
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執行前:確認我們的行銷目標,目標客群,分析競品,並以此為基礎來決定行銷的方式與素材,進行整體規劃。
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執行中:以工具的數據,分析執行的成效,並做出判斷與決策,例如:調整資源的配置、更換無效的素材等。
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執行後:針對執行的最終成效進行回顧,以數據指標,找出本次做的好,與需要再調整的地方,以利未來執行時,能做的更好。
五、整合數據的好工具 - MKIS (行銷輔助決策系統)
講師:Bordy (KPN 奇寶網路 總經理)
MKIS(行銷輔助決策系統),是一個非常重要的系統,透過整合以下的資訊與功能:
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內部紀錄系統 (內部各種客戶資料、商品庫存、銷售資訊)
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行銷情報系統 (競品資訊、外部環境、客戶樣貌)
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決策支援 (資料分析、提供決策、參數庫)
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行銷研究 (消費者決策、屬性研究、特定問題的解決方案)
能有效的輔助我們決策,更是邁向行銷智能自動化的一個重要關鍵。
而我們奇寶目前公司內部已經有在運行MKIS系統,並希望等系統更為成熟後,能有機會與大家一起合作、研究,一起朝行銷智能自動化邁進。
【課程花絮】
相信大家看到這裡,肯定覺得收穫滿滿,但其實這些內容僅僅是此次課程的冰山一角。想要學到最完整的課程知識,歡迎訂閱奇寶電子報,我們每月都有精彩的課程喔!
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