提升搜尋行銷效益：車險比價王的成功案例，實現業務增長

全面掌握所有搜尋引擎客戶，流量效益增加3倍，規劃產品別優化關鍵字詞，搭配關鍵字廣告求得全方位有效行銷

搜尋行銷攻陷網路車險版圖

以提供線上汽機車投保服務而成功經營的「車險比價王」，比同質業者更早佈局網路行銷，策略引進搜尋行銷技術讓自身網站竄升至搜尋引擎榜首位置，大幅提升品牌能見度，因而順利攻陷網路車險版圖。越來越多人透過網路購買勞務商品，壽險服務同樣逐漸從過去的業務推銷轉戰至網路市場，比起傳統向保險業務投保，業務保險員秉著「見面三分情」的原則，推銷客戶需要的保險之外，還會順便推薦其他保險組合，消費者若秉著人情不好意思拒絕，則徒然增加無謂開銷，線上投保車險則無此問題，更能做到價格透明、便宜、續保方便等優點，讓消費者能真正購買到他們想要的產品。

然而，各大銀行都有推出車險相關套餐，網路市場搶食相當激烈，如何應用合宜策略提升廣告能見度，提供優質產品給消費者，則必須借助網路行銷專業，分析消費者心理，才能在虛擬市場中闖出一片天。

車險比價王即是網路壽險業的最佳案例，應用了入口網站搜尋引擎排名、部落格推薦、異業結盟夥伴、會員推薦與關鍵字購買等廣告策略，將各個可能的網路行銷管道一一擊破後，從中找出最優的方式並集中火力，種種策略操作使得車險比價王在網路上的搜尋排名持久不衰。

車險比價王表示，線上投保車險的消費者主要透過關鍵字廣告和會員推薦而來，而這是運用搜尋行銷技術之後，結合網站優化與關鍵字購買的成果。關鍵字購買是在入口網站搜尋引擎購買相關版位，讓消費者輸入目標產品的相關單字跳出的搜尋結果頁面中，能順便置入廣告相關資訊，提升品牌能見度。

「關鍵字的目標族群就是有購買需求的消費者，」車險比價王指出，會使用搜尋引擎查詢產品相關資訊，並看到關鍵字廣告而點入的網友，通常本身已有購買意願，關鍵字廣告的內容如果更能吸引他們的好奇與注意，就會點選到產品網頁，是非常直接的廣告方式。

但是，關鍵字廣告並非沒有缺點，因為關鍵字是點擊次數計費，可能發生網友誤點或者網站認個人IP而造成同一人點擊數次的情況，車險比價王表示，除了誤點的情況造成廣告費用做無謂支出之外，關鍵字廣告因為字數限制必須精簡控制，而在短短的字句中能吸引消費者的無非只有競價或提供好康的「牛肉方案」，無法深入地介紹企業本身的經營理念或服務品質，對消費者無法建立持久的廣告印象。

因此，車險比價王引進了網站優化的觀念，調整網站內容和品質，以符合搜尋引擎自然排序邏輯，讓車險比價王的網站在搜尋結果頁面中自然排到頂端位置。

「比起關鍵字廣告，網站優化後網站搜尋排名提升，廣告效果是非常長期性的，」車險比價王指出，網站排名領先代表曝光度提高，也許不一定吸引到立即要購買車險的消費者，但是網站在排名前端代表有一定規模與品質，無形在腦海中建立了品牌印象，「下一次想要線上投保車險，消費者就會找他們有看過的，」而品牌做出來之後，關鍵字的廣告支出比率就能逐漸下降，也能提供客戶更多有別於競價策略外的全方面服務。