掌握Gmail原生廣告：提升品牌曝光與互動的全新方案

電子郵件已成為人們日常生活中不可或缺的一部分，不僅方便聯繫親友和同事，也讓我們能隨時掌握品牌的最新消息，如週末大特賣、旅遊優惠或新品上市等資訊。今年Google致力於幫助廣告客戶擴大電子郵件行銷的規模，推出多種方式來展示Gmail原生廣告，以便使用者在熟悉的Gmail界面中獲得個人化優惠訊息。目前，所有廣告客戶都可以直接在Google Ads中使用Gmail原生廣告，輕鬆操作這項有效的行銷工具。

一、Gmail原生廣告是什麼？

Gmail原生廣告是一種專為Gmail收件匣設計的互動式廣告，能夠無縫地融入用戶的收件匣中，以原生方式呈現。這類廣告透過展開式單元提供更多資訊，包括圖片、影片、號召性按鈕等，讓廣告看起來更自然、不干擾使用者體驗，同時提升互動率。這種設計使得廣告與Gmail環境融合度高，讓使用者感到舒適，且更有意願點擊查看詳情。

二、Gmail原生廣告的操作方法

從2021年9月15日起，廣告客戶只需在Google Ads的多媒體廣告聯播網建立活動，即可快速設置Gmail原生廣告。設定流程簡單：

1. 建立多媒體廣告聯播網活動：在Google Ads帳戶中設定新活動，選擇「多媒體廣告聯播網」。
2. 選擇Gmail廣告格式：在廣告圖庫中找到並選擇Gmail原生廣告格式，進行素材的自訂設計。

三、Gmail原生廣告的構成

Gmail原生廣告包含兩個部分：

• 收合廣告：這是顯示在使用者收件匣中的初始廣告單元，外觀設計與收件匣內容一致，吸引使用者點擊進一步查看。
• 可展開式廣告單元：使用者點擊後，廣告會展開佔滿整個頁面，提供更多豐富內容，像是到達網頁般的訊息和視覺效果。展開後的互動，例如儲存或轉發廣告，都不需再次付費。

四、Gmail原生廣告的好處

1. 豐富的互動式廣告格式：Gmail原生廣告支持多樣素材，廣告客戶可利用單一圖片展示訊息、插入影片、放置產品清單，甚至設計自訂HTML格式的內容，靈活添加表單、電話、號召性文字等，創造豐富的使用者體驗。
2. 增強品牌曝光與互動：Gmail原生廣告的可展開式單元能以更大廣告畫面呈現，吸引使用者深入了解，使品牌故事或產品更具吸引力。
3. 降低點擊費用：展開後的多次互動點擊皆無需額外付費，廣告客戶僅需支付首次點擊費用，顯著提升廣告投資回報率。

五、豐富的Gmail廣告範本

Google為Gmail原生廣告提供了數種範本，商家可以快速套用，或進一步自訂設計。這些範本允許廣告客戶在展開單元中展示單張圖片、圖片說明、號召按鈕，甚至是一整組商品。也可以透過自訂HTML加入影片、表單、電話號碼或多個號召按鈕等，讓廣告內容更具吸引力。

六、使用進階多媒體廣告指定來精準觸及對象

廣告客戶可以使用多媒體廣告的進階指定選項，以接觸到最符合品牌的潛在顧客。選擇關鍵字、興趣相似的目標族群、客層和主題是常見的方法。例如，想要推廣運動服飾的品牌可以指定「健身」或「運動用品」等主題，或鎖定對「健康塑身」和「跑步」有興趣的使用者，讓廣告更精準地達到合適的目標客群。

七、Gmail原生廣告的應用案例：萬豪國際集團

許多知名品牌已經開始使用Gmail原生廣告，成功觸及對優惠訊息有需求的消費者。萬豪國際集團是成功案例之一：

「為提升萬麗連鎖酒店的知名度，我們與媒體代理商Beeby Clark+Meyler合作，透過Gmail廣告取得卓越成果。這些廣告提供了較大的畫面，讓我們能充分展示影片、圖像，突顯萬麗酒店的服務品質，並且讓使用者更深度體驗我們提供的服務。結果顯示，RenHotels.com的網站停留時間提升了25%，每次訪問的瀏覽量增加18%。這類廣告單元帶來的觸及率不斷攀升，讓更多人認識萬麗酒店品牌。之後，集團內的其他酒店品牌也陸續跟進採用Gmail廣告。」—數位行銷部門資深總監 Amy Sherman

八、Gmail原生廣告常見問題

• Gmail原生廣告與傳統電子郵件廣告有何不同？ Gmail原生廣告直接融入Gmail界面，以使用者熟悉的格式呈現，並提供更多互動選項，例如轉發、儲存和豐富的展開式內容，提升了使用者體驗。
• Gmail原生廣告的成本如何計算？ 此類廣告僅在使用者首次點擊展開時收費，隨後的互動無需付費。
• 如何避免廣告出現干擾？ Google允許使用者控制廣告設置，排除不相關的廣告或完全停用依據興趣展示的廣告，讓用戶有更多選擇權。

九、使用者廣告控管選項

Google持續推出新功能，讓使用者可以自行管理在Gmail中看到的廣告類型。透過廣告設定，用戶可以選擇排除特定廣告客戶的內容，甚至完全停用依興趣展示的廣告，進一步增強了使用體驗的自由度。

Gmail原生廣告帶來了創新的行銷方法，使品牌能夠更加接近消費者的需求，也提供使用者良好的體驗。對於想要提升品牌曝光並建立深度互動的商家，Gmail原生廣告是一項值得考慮的高效行銷工具。

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