在數位行銷工具充斥的網路時代,業者紛紛使用各種行銷工具來加強銷售,卻發現使用這些工具,不但沒有帶來實質的成效,又投入大把資金、人力及時間,賠了夫人又折兵。
工具僅是手段,回歸核心理論才是執行行銷活動的不二法門!
因此本期將開始連載行銷的重要理論及如何從核心理論延伸到實務的部分,協助奇寶的朋友們,重新檢視行銷的初衷,找到對的顧客,讓行銷精準又有效!
五星級必備理論(一)-STP品牌定位
Philip Kotler 1990年代就發表的理論,現在落伍了嗎?
各大頂尖大學教授皆指出,STP是行銷學裡最經典、最重要、最基礎的核心理論,每個企業品牌、每個產品服務都可以運用STP精準做行銷。
-市場區隔 Segmentation
-目標市場 Target
-市場定位 Position
五星級必備理論(二)-7P品牌定位
1964年,麥卡錫提出4P行銷組合,即產品、價格、管道和促銷。
1981年布姆斯和比特納在此基礎上提出了7P行銷組合,增加了人、有形展示和過程三項元素,7P現在構成了服務行銷的基本架構。
-產品 Product
-價格 Price
-管道 Place
-促銷 Promotion
-人員 People
-有形展示 Physical Environment,Physical Evidence
-服務流程 Process
五星級必備理論(三)— SWOT內外分析
Albert Humphrey於1964年所提出SWOT分析,透過拆解,了解公司或產品內部優勢、劣勢,以及大環境的機會及威脅,可以針對較弱的地方加強彌補,亦可以針對優勢的地方加強火力,就像是雙因子理論,可以在優勢與劣勢之間加了「不是優勢」與「不是劣勢」兩個認知,這也是要做精準行銷時必備的分析基礎!
-優勢 Strengths
-劣勢 Weaknesses
-機會 Opportunities
-威脅 Threats
在接下來的一系列數位行銷攻略文章,希望奇寶的好友們,可以利用這些基礎的核心理論,回顧企業品牌及產品服務,做個有效又精準的行銷達人!
本文作者:Debbie
責任編輯:Zoey
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