在上篇文章優化廣告成效從Google Analytics歸因開始中,我們可以了解歸因模式的概念,以及不同歸因模式的適用時機,及其計算功勞的比例,運用歸因模式的數據調整廣告,藉由機器學習的內容優化廣告,讓成效好還可以再更好!
轉換搜尋歸因模式的優化準則
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表格來源:Google 數位驅動歸因寶典
步驟一:更改歸因模式
變更歸因模式超簡單,一個按鈕就可以輕鬆完成!注意若有多個轉換動作,如:撥打電話、點擊Line等,每個轉換動作都需要設定!
帳戶 > 工具 > 轉換 > 選擇想變更的轉換動作 > 歸屬模式

圖片來源:Google Ads
步驟二:二至四週靜置機器學習期間
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表格來源:Google 數位驅動歸因寶典
調整完歸因模式後,需要靜置系統2-4週,讓機器有充足的時間學習新的歸因模式,因此建議在此期間建議不要邊更帳戶出價或是設定,以免影響機器學習!
步驟三:查看轉換歸因模式成效
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表格來源:Google 數位驅動歸因寶典
查看成效除了機器學習的靜置期,還需考量轉換延遲的天數(回溯期),所以正確的衡量帳戶有效方式,需排除轉換回溯期,
轉換回溯期通常是30天,可以依據不同的需求調整,所以查看時務必排除完整回溯期,因此按上圖時間軸,要於第12週來衡量5-7週的成效。
步驟四:優化調整-新增關鍵字
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表格來源:Google 數位驅動歸因寶典
根據新的歸因模式,查看個關鍵字成效,來決定優化方向。
1. 根據搜尋字詞報表新增尚未加到帳戶的字詞。
帳戶 > 關鍵字 > 搜尋字詞
2. 新增通用字:以消費者需求為出發,新增通用字。
如:情人節前夕,新增情人節禮物。若能掌握消費者搜尋時的意圖,越能提早佈局,讓消費者選擇你!要如何掌握消費者意圖,可以參考分析搜尋意圖,有效擬定內容策略!
3. 採用動態搜尋廣告:透過系統網羅市場先機!
詳細內容可參考動態搜尋(DSA)廣告掌握消費者意圖!成功取得先機!
步驟五:優化調整-行動裝置出價策略
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表格來源:Google 數位驅動歸因寶典
根據新的歸因模式,查看各裝置成效,若是行動裝置帶來的轉換歸因較好,可以提高出價比重!
步驟六:優化調整-預算比重
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表格來源:Google 數位驅動歸因寶典
根據新的歸因模式,查看各廣告活動的轉換成效,重新思考預算配比。
例如因為公司特性,選擇了時間衰退的歸因模式,按以前最終點擊的表現,轉換集中在廣告活動A,但是調整線性模式後,發現其實廣告活動B也有功勞,重新思考廣告預算配比。

1. 針對成效較好的廣告活動提高預算投放,以捕捉到最好的轉換時機。
2. 針對受「預算限制」的廣告活動,打開日預算上限,以避免錯失潛在商機!

圖片來源:Google Ads
以上是歸因的優化操作建議,透過歸因分析我們可以了解在哪些部分是需要加強的,針對表現好的部分放大,針對表現較差的進行調整,讓廣告績效好還可以更好!
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本文作者:Debbie
責任編輯:Zoey、Ancia
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