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運用心理學提升客戶互動,5個社群經營秘訣
2016.03.09 網路行銷 行銷心理學

運用心理學提升客戶互動,5個社群經營秘訣

你有想過你的客戶如何決定在網路上要點擊什麼、分享什麼、按讚什麼、或買什麼嗎? 今天小編要分享5個心理學的研究,讓我們試著從人類互動行為背後的心理學來了解你的客戶,或許就能幫助我們改善社群網站經營或線上客戶溝通喔!     1. The Endowment Effect (稟賦效應

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負面評論對於品牌不全然是壞事
2016.03.02 網路行銷

負面評論對於品牌不全然是壞事

資訊流通迅速且透明化的現代,大眾在消費前,必然會先上網好好調查一番,不論是比價或是去衡量品牌的實力或聲譽,也因此企業對於網路聲譽也是非常重視的,固然負面評論可能會將你在品牌上努力的成果毀於一旦,但是負面評論真的就一定要避而遠之嗎?以下是幾點負面評論可能會帶來的好處:     1.

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提升企業績效:跨部門合作與專業內容的運用
2016.02.24 網路行銷

提升企業績效:跨部門合作與專業內容的運用

公司裡可能每個部門都需要與特定對象溝通,在工作上都需要產出許多專業的內容,但往往缺乏了有效的分享交流,這讓許多好的內容被埋沒,或者讓不同的部門重工產出相似的內容。 這其實也是一個困擾我們許久的問題,所以今天就整理了一個「專業內容運用全紀錄」來跟大家分享,產出內容、傳播內容不只是行銷部門的手段,也是其

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電子報名單三刀流!
2016.02.24 網路行銷 Email行銷

電子報名單三刀流!

為什麼會下這個標題呢?其實是昨天在台北移動學苑課程跟大家分享了一些活動宣傳的廣告工具,其中提到了發電子報這個方式,但其實除了把這些email名單拿來發電子報外,還可以應用到Google廣告和Facebook廣告,讓名單變成投放目標的database,一個一魚三吃的做法XD ,今天就來跟大家分享一下兩

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不是有做就有效!致命的8個內容行銷方式
2016.02.17 網路行銷 內容行銷

不是有做就有效!致命的8個內容行銷方式

「內容行銷對於SEO是很重要的!!」 CONTENT is king 這件事我們已經宣導了好多年了,今年優化部甚至在年前寫了一張「請上文案」的春聯  XDD   雖然內容行銷很重要,但如果將大把時間花在錯誤或不必要的執行方式上,將會得不償失,今天就要跟大家分享8種你應該

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如何寫出更好的內容:3個要針對品牌做優化的因素
2016.02.17 網路行銷 內容行銷

如何寫出更好的內容:3個要針對品牌做優化的因素

內容行銷對於B2B企業已是不可或缺,但很多公司只是從一堆主題中任意挑選幾個來寫部落格文章,但像這樣為作而作是不可行的!   內容行銷的目的是傳達客戶想要的內容,藉以維持良好的互動關係,雖然可能無法篇篇文章都完美吸引到很多人,但透過觀察你的品牌產業、觀察客戶,還是能夠產出較有價值的內容,提供

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戒掉這6個錯誤,讓內容行銷更有效!
2016.01.26 網路行銷 內容行銷

戒掉這6個錯誤,讓內容行銷更有效!

2016仍然是 Contant is King 的一年,對於許多企業來說,行銷不再只是單純的推銷、介紹自己的產品,而是在於提供客戶有用的資訊,與他們建立長久的信賴關係。   但在執行內容行銷的同時,許多企業都會不小心犯了以下幾個錯誤:   1.沒有定義你的受眾 你的內容是針對哪一

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一頁讓你賣出去!創造有效的銷售頁面!
2016.01.20 網路行銷 網頁內容 電子商務

一頁讓你賣出去!創造有效的銷售頁面!

銷售頁面是我們用來和客戶成交的地方,因此詢價單、訂單的多寡,也取決於這個頁面設計是否能夠引起使用者共鳴。究竟要怎麼樣做出成功的到達頁面呢?你可以從以下幾點思考:   1. 頁面內容 請先抗拒內心想要寫很多產品優點的衝動,先想想以下這些問題:   你的客戶是誰?是商業人士、還是家庭

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掌握消費者心理:限量銷售策略的應用與分析
2016.01.20 網路行銷 行銷心理學

掌握消費者心理:限量銷售策略的應用與分析

物以稀為貴,實體的產品由於生產速度、倉儲、保存期限等因素,可能會有供不應求的情況,這時候產品的價值自然會提高。但若是因為人為限制呢?根據實驗顯示,限制單一消費者的購買量,在限定得宜的情況下,可以提升買氣。   在1998年康乃爾大學曾做過一項研究,他們將賣的消費者分為三群,第一群消費者會看

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挽回購物車遺失的秘密:3步驟提高結帳率的最佳策略
2016.01.14 網路行銷 Email行銷

挽回購物車遺失的秘密:3步驟提高結帳率的最佳策略

有多少次你在網路上購物,看到喜歡的商品加入了購物車,但最後這些商品卻遲遲沒有結帳呢?如果你常常把商品遺忘在購物車,你的客戶也會是這樣。 根據統計,有超過三分之二的購物車無法完成結帳,但要如何讓這些已經非常接近消費者口袋的商品再往前一步,或許你可以試試寄些信提醒他。   如何排程 研究指出,

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