網頁改版對於各公司都是一項浩大的工程,花費大量人力及時間。而進行網站改版,除了功能性的提升外,最主要是希望能優化消費者的網頁使用體驗,進而提升網站流量,甚至提升轉換率。但在進行網站調整前,除了直覺式的調整網站視覺美化、消費者動線外,你有想過,如果有工具幫助你測試調整後成效,豈不是兩全其美?
不知道什麼是Google Optimize工具嗎? 建議你先閱讀前兩篇文章:
Google Optimize A/B測試工具 - 免費最佳化的秘密武器
開始A/B測試吧!Google Optimize最佳化工具教學
接下來,我們就直接來揭開奇寶運用Google Optimize最佳化工具後,得到的實驗成果是什麼吧!
1. 首先,不論如何都得先提出實驗假設,根據想達成的目標及對於網站消費者的需求、動線,提出可執行的調整並確定觀察重點指標。
這次我們考慮到消費者尋找SEO服務時,應該已經了解SEO基礎概念了,所以我們假設以消費者的角度,會更想看到此服務可達到的目的,
所以我們選擇流量較大的網頁進行測試,本次的調整最主要是希望可以優化網頁體驗進而提高轉換率,在指標方面就選定了表單、到達聯絡我們、電話等。
2. 選擇要做測試的頁面,選擇的頁面必須達成3項條件:流量大、近期不做網站調整、單一性的變數調整,而這次實驗我們選擇廣告到達頁來做測試。
這次奇寶考慮選擇將圖中「行銷困擾版面」移至頂端,應能讓消費者更快了解我們的服務,並會影響消費者繼續瀏覽的意願,實驗主要是針對詢問數、到達聯絡我們頁面進行觀察。
實驗中,在頁面上針對版位的部分進行調整。
3. 設定實驗時間,本次設定為4週,2018/11/5-2018/12/3,並開始實驗。
4. 靜待實驗結果,本次實驗在第二週就出現可結束實驗的提醒,那就讓我們來看看本次實驗結果吧!
實驗結果是-本次試驗成功!主要目標包含到達聯絡我們、表單、電話總共改善了397%!
從這次的實驗,讓我們了解到,如果消費者已經了解公司的服務項目,那麼不需再特別針對公司的服務項目說明,只要強調自身的優勢,並告訴消費者可以達成的效果就可以了!
只要一個小小的改變,或許會有大大的不同,如果你也想驗證自己的想法,快來試試,或許會有意想不到的發現喔!
快來用用看Google Optimize最佳化工具進行A/B test吧~
還不知道怎麼用嗎?快來惡補!
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責任編輯:Zoey
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